Rezeption: Personal super nett , freundlich und hilfsbereit. Immer jemand mit Deutschkenntnissen an der Rezeption. Zimmerwechsel oder sonstiges wird direkt und problemlos erledigt. Besonders zu erwähnen ist der Front-Manager "Levent" immer freundlich und hilfsbereit.
Gästebetreuung: leider sehr schlecht ohne Deutschkenntnisse (nur russisch, mit viel Glück kommt man auch mal mit englisch weiter).
Gästestruktur: bei unserer Ankunft überwiegend osteuropäisch, in der zweiten Woche mehr Deutschsprachige Gäste…
tolles Hotel, nettes, freundliches Personal, super Essen, toller Service
für einen Badeurlaub vorallem auch mit Kindern perfekt geeignet
Nachteil: Lage etwas einsam, mit dem Bus in den Ort fahren ist sehr mühsam, da alle möchlichen Hotels angefahren werden und man ewig unterwegs ist
wer einen Badeurlaub macht und nicht raus will aus der Anlage ist perfekt untergebracht
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Hotel sehr empfehlenswert
4,8 / 6
Das Hotel Alva Donna ist ein sehr sauberes und schönes Hotel !
Das Personal am Pool wie im Hotel und Speisesaal ist sehr freundlich und die meisten des Personals können auch mehrere Sprachen (wie z.B. Deutsch Französisch, und Russisch),aber mit einem mittleren Englisch Kenntnis kann man sich sehr gut verständigen. Die Sauberkeit im Hotel ist sehr gut, aber im Zimmer war die Sauberkeit mangelhaft. 50 Meter vom Hotel entfernt gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten.
Das Hotel ist sehr Empfehlenswert !
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Alva Donna EXCLUSIV in jeder Hinsicht!!!
5,2 / 6
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub! Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal, sehr aufmerksame Putzfrauen. Zwei Dinge sind zu beanstanden: Bei dieser exclusiven Anlange wäre es mehr als angebracht, wenn man am Strand nicht wie die Heringe unter Sonnensegel aufeinander liegen müßte, sondern seperate Sonnenschirme mit Liegen vorhanden wären. Am Strand zu liegen war daher leider unmöglich!!! Wir waren im Nebengebäude Relax untergebracht, welches erst vor zwei Monatebn eröffnet wurde. Ein Traum!!! Leider war…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Alva Donna gut aber nicht exclusiv
4,2 / 6
Der Sauna Wellnessbereich war klein und in keinen guten Zustand und nicht so sauber, duschen im Wellnessbereich waren Sanierungsbedürftig,der Fitnessbereich zu klein u. war entäuschend, Geräte waren fast alle Kaputt, ein Crosstrainer total verrostet, für Leute die Indoor-Sport machen möchten nicht empfehlenswert.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Perfekter Urlaub
6 / 6
Die Freundlichkeit und HIlfsbereitschaft des gesamten Personals ist nicht zu übertreffen. Zimmer, Pool und die gesamte Anlage sind sauber und gepflegt! Für uns ein rundum perfekter Badeurlaub!
Wir waren zum ersten mal in der Türkei und waren vom Hotel im positiven Sinne beeindruckt. Es ist ein sehr schönes Hotel und vor allem die Sauberkeit hat uns sehr beeindruckt. Die Größe des Hotels hält sich noch im überschaubaren Rahmen. Die Gästestruktur setzt sich aus mind. 80% Russen und dem Rest aus den verschiedensten Nationen (Deutschland, Österreich, Schweiz, aber auch Belgien, Skandinavien) zusammen.
Handy-Empfang im gesamten Hotelbereich vorhanden. In der Lobby konstenloses WLAN, welches sogar teilweise…
Einfach alles super ( Strand, Hotel, Aussichten und das essen sehr sehr lecker)
Multi kulti )))) Gäste.
Mit Kürze Worten gefast , nur weiter zu empfehlen.
Danke