Das Hotel macht äußerlich guten Eindruck. Für ein 4 Sterne Hotel erwartet man das jedes Zimmer
den Standart auch erfüllt. Leider entsprach unser Zimmer nicht diesen Anspruch. Schimmel im Zimmer und kaputte Klimaanlage, welche die ganze Nacht tropfte. Betten waren kaputt. Zimmer alt und abgewohnt. Tapete wie in den 80er Jahren. Unsere Bitte ggf. ein anderes Zimmer zu bekommen wurde ignoriert.
Sonnenschirme gab es nur für den abgedielten Poolbereich wobei die Sonneneinstrahlung überall die gleiche ist. Liegen und…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel aber doch mit leichten Schwächen
5 / 6
Leider ist das WLAN eine Katastrophe. In unserer Zeit vor Ort, wurde angeblich was am Netz getan (Leitung gezogen) aber keine Besserung gemerkt.
Auf Kritik (Brummen, Durchgangszimmer) wurde teils gar nicht reagiert.
Wir haben schon mehrfach in diesem Hotel unseren Urlaub verbracht und sind immer wieder zufrieden. Alle Mitarbeiter des Hotels sind bestrebt, den Urlaubern einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Der Preis ist im oberen Segment, jedoch auch die Leistung die man erhält. Das investierte Geld ist gut angelegt.
Man kann hier noch sagen: "Der Kunde ist König, so wie es früher ( in den Filmen zu sehen) mal war".
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Ruhige Atmosphäre, keine Hektik. Tolles Essen, sehr gute Poolanlage, Zimmer sauber, Reinigung täglich, immer genügend Handtücher. Duschgel rechtzeitig aufgefüllt. Nach 22 Uhr nie Lärm gehört. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal, das einem immer mit einem Lächeln begegnete. Lage insgesamt ruhig, weit weg vom „großen Rummel“. Trotzdem sind die Dünnen von Maspalomas sehr gut zu Fuß bzw. Bus erreichbar. Ticket Preise sehr niedrig. Sollte jemand nicht all…
TUI und TUI Car top das Hotel ist leider schon etw
5 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Leider merkt man hier und da dass es am nachlassen ist. Bei problemen war das Personal immer sehr bemüht. Und Butterstückchen einzeln in Plastik eingeschweißt ist leider auch nicht mehr Zeitgemäß.
Gute Lage vom Hotel, geniale Gastronomie, schöner Strand. Von jeden Zimmer hat man einen Meerblick. Im Zimmer hört man auch immer das Meer Rauschen. Perfekt zum abschalten, relaxen sowie auch eine gute Lage für diverse Ausflüge
Das ganze Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Lob an Gerrit den Praktikanten. Hotel und Zimmer sehr sauber. Ich empfehle ein Premium- Zimmer von hier hat man einen super Ausblick.