Donna Hotel Klosterhof

Wir waren zum Wandern in Neukirchen am Heiligen Blut ,im HotelKlosterhof war alles zu unserer höchsten Zufriedenheit .das Personal war freundlich und hilfsbereit die Zimmer ,und die Speiseräume waren sehr sauber Das Essen war abwechslungsreich und geschmacklich auch gut dasHallenbad hat uns auch gutgefallen

Völlig überdimensioniertes Hotel direkt an der Ortseinfahrt. Hotelrezeption hat den Charme eines Service-Points am Hauptbahnhof. Zimmer in abgewohntem Zustand. Der sogenannte Balkon ist immer mit dem Nachbarzimmer zu teilen und das ohne Trennwand.

Es war ein erholsamer Kurzurlaub, in einem sauberen Hotel mit freundlichem Personal und gutem Essen. Man kann sich hier wohlfühlen und entspannen.

Man sollte nochmals überdenken, ob man den Zimmerservice wirklich auf jeden zweiten Tag beschränken soll. Bei einem Drei-Sterne-Hotel kann man schon etwas mehr erwarten.Ausserdem waren die Mitarbeiter an der Rezeption nicht sehr freundlich. Alles klang nur einstudiert, kein persönliches freundliches Wort.Sie wirkten hochnäsig und fühlten sich scheinbar durch Gäste gestört.

Grundsätzlich können wir das Hotel weiterempfehlen. Der Umgang mit Reklamationen bietet jedoch Verbesserungspotential. Auf unseren Hinweis, dass die Zimmerrreinigung nicht erfolgte wurde nicht mit der notwendigen Sorgfalt reagiert (es erfolgte keine Entschuldigung - nur die Aussage "hier arbeiten auch nur Menschen"). Die Zimmerreinigung wurde auch am Folgetag nicht nachgeholt - nur die Handtücher wurden am Tag der Reklamation gewechselt.

Das Zimmer war sehr schön mit Blick zum Hohen Berg und über zwei Etagen. Das ganze Hotel sehr sauber und gepflegt. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Die Auswahl beim Essen war gut und es gab nichts zu bemängeln. Und die Leute die etwas anderes sagen haben wahrscheinlich immer etwas zu meckern. Das Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung und wir können es nur weiterempfehlen.

Das Hotel hat um die 200 Zimmer die auf mehrere Gebäude verteilt sind. Ein Teil der Zimmer liegt zur Straße oder zum Innenhof, andere mit Blick auf Felder und Berge. Die Zimmer haben Balkon oder Terrasse, die man sich mit dem Nebenzimmer teilt. Trotz der vielen Zimmer war es nie übermäßig laut oder hellhörig in den Gängen zu den Zimmern und auch Nachts war es sehr ruhig. Die Gästestruktur war sehr gemischt. Von Familien mit Kindern, Großeltern mit Enkeln, Wandergruppen, bis hin zu Paaren jeden Alters. Es…

Ein Hotel, das uns vom Preis- Leistungsverhältnis echt überrascht hat. Wir würden hier gerne noch einmal Urlaub machen

Ein erholsamer Urlaub Hatten eine Woche all inkl und für den Preis kann man nicht meckern. Es gab jede Menge Auswahl beim essen. Die Speisen könnten besser gewürzt werden. Sonst gut. Im Zimmer hat man alles. Zu viel Schnickschnack gibt es nicht. Saubere einfache Zimmer.

Ein sehr freundliches und sehr sauberes empfehlenswertes Hotel. Abwechslungsreiche Küche mit vielfaltigen Angeboten