Donna Hotel Klosterhof

Das Hotel ist 10 Jahre alt und hat 213 Zimmer, es liegt an der Hauptstraße in Neukirchen, direkt an der Wallfahrtskirche. Die Sauberkeit lässt einiges zum Wünchen übrig, beim Frühstück liegen unter den Buffetwagen immer noch die Reste vom Abendessen, die Zimmerreinigung ist aber okay. Gebucht haben wir bei ITS, neuerdings ist das Hotel nur noch alles inklusive buchbar, was bei den Angestellten anscheinend sehr auf Ablehnung stösst. Bei der Anreise wurden wir beim Abendessen gefragt ob wir Halbpensions Gäste oder…

Wir waren über Pfingsten eine Woche im Klosterhof. Obwohl über das Pfingstwochenende das Hotel propervoll war, war das Personal an Rezeption / Bar / Speisesaal sehr freundlich. Wir hatten ein Galeriezimmer gebucht: groß, sauber, bequeme Betten: Klasse. Das Essen war reichhaltig und sehr gut. Daß man mal an einen Tisch sitzen musste mit Krümeln o.ä. kam ganz selten vor. Das Servicepersonal war sehr hilfsbereit und freundlich. Was man meiner Meinung nach noch verbessern könnte: Im Schwimmbad / Umkleidebereich müsste…

Wenn man einen Kurzurlaub macht ist das Hotel super. Man hat sehr viele Ausflugsmöglichkeiten, auch mit Kinder. Die Zimmer waren immer sauber. Was hier verbessert werden kann, ist der Spielplatzbereich und die Fitnessanlage. Das Essen war dort super, immer reichlich und geschmackvoll. Es wurde immer aufgefüllt bis zum schluss. Wer hier was zu meckern hat, kann man nicht verstehen. Bei einer Hotelanlage mit teilweise bis zu 500 Personen, kann man nicht erwarten, dass einem alles serviert wird. Da muss man damit…

Der Check-in war absolut unpersönlich, kein freundliches Wort, Frage nach guter Reise oder angenehmen Urlaub. Die Lobby ist dermaßen verqualmt, dass man als Nichtraucher nicht länger wie 5 Minuten in der Bar sitzen kann. Das Bad ist eine Zumutung, Duschkopf spritzt nach allen Seiten, kein Duschbecken vorhanden, sodass das Bad nach dem Duschen schwimmt. Es erfolgt kein Handtuchwechsel und außer dem lieblosen Bettenmachen erfolgte keine Reinigung des Zimmers. Frühstück war jeden Tag gleich, Abendessen war in…

Die schönsten Tage im Jahr sollte man in diesen Hotel nicht verbringen. Eine Beurteilung über 2 Sterne ist nicht gerechtfertigt.

Die Zimmer waren schön, sauber und groß, es gab ein reichaltiges Frühstücksbuffet und das essen war auch gut. Das einzige was man beachten sollte wenn man dort hin fährt und keine Kinder hat und man sich dort erholen möchte, bzw. einen Wellness Urlaub gebucht hat, das keine Ferien sind. Wir waren jetzt Anfang Februar dort, die ersten 2 Tage waren toll doch dann am dritten Tag sind sehr viele Familien angereist mit Kindern da die Ferien begonnen haben. Am dritten Tag war das Hotel ziemlich ausgebucht und der…

Was bisher noch keiner erwähnt hat: Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Bundesstraße, so dass die Bewohner der Zimmer zur Straße starken Verkehrslärm in Kauf nehmen müssen. Die Zimmer zum Innenhof sind auch nicht besser, hier geht der Lärm (Kinder, Autos etc.) spätestens 7. 30 Uhr los. Das Empfanfspersonal tut sich mit Zimmertausch sehr schwer. Weiterhin lässt der "Spielplatz" sehr zu wünschen übrig. Es handelt sich um 1 kleines Klettergerüst mit Rutsche. Das Beste am Hotel ist der Bade- und…

Uns wurde das Hotel über Bigxtra als 4 Sterne empfohlen. Schon bei der Anreise stellten wir fest, dass es diese nicht verdient hat. Die Lobby war voll von AI Gästen, die schon am Abend einen hohen Alkoholspiegel aufwiesen. Zigrattenrauch füllte die Halle. Die Möbel in den Zimmern waren austauschwürdig. Teilweise heftige Gebrauchsspuren. Die Matrazen waren durchgelegen. Die Buffets (sowohl morgens als auch abends) waren durchweg einfallslos. Der Bayerische Wald ist so schön, so dass wir unseren Hotelaufenthalt auf…

Das Hotel ist relativ neu. Der Zustand der Baulichkeiten ist ok. Bis auf die Lobby, einziger Aufenthaltraum außerhalb des Hotelzimmers, macht die Einrichtung einen ordentlichen Eindruck. Die Handy-Erreichbarkeit war schlecht. Da wir eine Angebot-Woche gebucht hatten war das Preis/Leistungsverhältnis ok.

Das Hotel war schön für 4 Tage - wir waren im März - da war nicht so viel los - es war eine super Erholung, es hat alles gepasst - vielleicht erwarten manche ein 5 Sterne Hotel, nur dann muss ich sagen sollten sie auch ein 5 Sterne Hotel buchen! Das Essen war nicht so berauschend, aber das Personal nett und freundlich - Zimmer sauber und total schön im gegensatz zu anderen Hotels - absolut weiter zu empfehlen vor allen Dingen die netten Damen von der Wellnessabteilung - besonders zu empfehlen ist Andrea - einfach…