alles gut, bis auf die Fenster, egal wo, die müssen dringend geputzt werden, freundliches Personal, gutes, reichhaltiges Frühstücksbüffet. Gute Betten, angenehme Farben im Hause.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Sehr wiedersprüchlich
4,6 / 6
Der Empfang im Hotel war sehr angenehm, professionell. Das Zimmer konnte schon um 11 Uhr bezogen werden.
Die Bedienung im Restaurant war sehr nett, freundlich, serviceorientiert, einfach angenehm und zwar an allen Tagen.
Ansonsten empfand ich die Atmosphäre im Hotel spießig und auf sparen sparen ausgerichtet. Es kommt zu grotesken Situationen, die mich an einen Kindergarten erinnert haben. Das lag weniger am Personal sondern an Anweisungen von Entscheidungsträgern.
Wenn ich 150 Euro für die Nacht zahle,…
Sehr schönes Bremer Hotel unmittelbar in Citynähe. Besonders gut gefallen haben mir die sehr großen Zimmer sowie die große Auswahl am Frühstücksbuffet.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Gute Lage - Service könnte verbessert werden
3 / 6
Das angebliche Upgrade-Zimmer entsprach ziemlich genau dem gebuchten Premier Zimmer. Leider lag unterm Bett noch eine Wasserflasche des vorherigen Bewohners. Beim Frühstück mussten wir warten bis ein Tisch frei wurde, als wir vom Buffet wiederkamen war unser Tisch bereits erneut vergeben.
Tolles Hotel in Zentraler Lage mit optimaler Anbindung zum Bahnhof und Einkaufs sowie Freizeitmöglichkeiten. Das Frühstück war der Höhepunkt beim unserem Inselaufenthalt. Eine große Vielfalt und alles frisch. Man bekommt auch sämtliche Getränke frisch gemacht an den Tisch. Auch gibt es frisch gemachte Omeletts direkt aus der Küche. Der Service im gesamten Hotel war sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich. Wirklich toll und so manches Hotel kann sich davon eine Scheibe abschneiden! Das Zimmer fanden wir etwas klein…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Schlechter Service
3 / 6
Der Empfangsservice war gut. Davon waren wir begeistert. Doch leider war das beim.Frühstück nicht so. Man musste lange warten bis man bedient wurde. Frühstücksauswahl war gut doch leider hatte es lange gedauert bis die fehlenden Artikel wieder aufgefüllt wurden. Das Zimmer war ok, aber es war nicht ganz sauber. Die Bar des Hotels hat eigentlich eine zu offene Lage.
Das Personal müsste schneller sein bei der Bedienung des Restaurants, denn es liegt nicht daran dass es an Personal mangelt
Das Swissotel liegt sehr günstig zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt; beides ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Das Personal während meines 3tägigen Aufenthalts war durchweg freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und vielfältig im Angebot. Mein Zimmer war großzügig dimensioniert und mit einem Kaffee-/Tee-Automaten ausgestattet (Kaffeepads, Teebeutel, Milchdöschen ohne Extraberechnung). Sogar ein Regenschirm ist vorhanden. Im EG stehen zwei Computer mit Internetzugang und Drucker…
