Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Schlechte Luft im Zimmer - Abfluss stinkt
4,5 / 6
Dass es im Zimmer nicht gut riecht, hat die Dame an der Rezeption nach meiner Beschwerde nicht bestritten, denn es handelt sich offensichtlich um ein bekanntes Problem. Dennoch wurde der volle Preis in Rechnung gestellt. Schlechter Service, weil freiwillig kein Hinweise erfolgt ist und auch keine Anerkennung erfolgt ist.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Positive Bewertung
5,5 / 6
Rundum alles gepasst von Empfang, Service, ruhiges Zimmer, top Betten, sauberes Bad, Garage usw. Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt und zu Fuß ist man schnell bei den wichtigsten Sehenswürdikeiten von Mannheim.
Typisches Busines Hotel in zentraler Lage am Kongresszentrum. Vom Grundsatz her ist alles ok, man merkt halt einfach, dass es mittlerweile einige Jahre intensiv genutzt wird. Kleine Schwächen im Detail, mal abgesehen von den Preisen zu Messezeiten (Normalpreis EUR 275,- pro Nacht für ein Einzelzimmer sind schon ein Wort). Die Bar war an einem Abend (wie jedes Jahr, also nicht unerwartet) knallvoll, hier fehlten mindestens 2-3 Mann Personal um den Ansturm ordenlich zu bedienen. Die Wartezeiten waren untragbar.…
Das Dorint in Mannheim überzeugte im Bereich Service. Der Check - In war sehr gut organisiert, auch die Rücksendung meiner Brille, die ich im Hotel vergessen habe, erfolgte promt. Nochmals Danke dafür. Auch der Service im Restaurant und Bar war gut bis sehr gut.
Die Zimmer waren gut und gestört hat nichts.
Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.
Das Zimmer war bestens ausgestattet mit Kühlschrank und großem Bad mit Wanne.
Frühstück und Buffet traumhaft.
Das Personal erste Klasse, kompetent und freundlich.
Auch wenn das Hotel den Kriterien nach gut erscheint, ist es gemessen an einigen Details dennoch nicht empfehlenswert. Die Zimmer verfügen - man höre und staune - nicht über eine klassische Kliamanlage oder Lüftung Man will Ökologisch sein und dafür viel Geld verlangen. Dafür bekommt man hohe Luftfeuchtigkeit und stickig Atmosphäre im Zimmer. Das mag wohl umweltpolitisch toll, aber nicht dem wohlbefinden des Gastes zuträglich sein. Auch wenn der Honig zum Frühstück dabei von eigenen Bienen kommt, die den Nektar…