DORMERO Strandapartments Rügen

Ein sehr unpersönliches Hotel. Die Flure sind kahl und kalt- es kommt kein Ostseegefühl auf. Die Zimmer sind aufgrund der vielen Schäden und des verwohnten Zustandes ihren Preis definitiv nicht wert. Positiv ist lediglich die direkte Lage am Meer.

Überwiegend hervorragend, kleine Mängel die behoben wurden, guter Gesamteindruck, sehr freundliche Mitarbeiter ,

Eine Einschätzung vorweg: Wir hatten wunderschöne Tage an der Ostsee. Das lag an der Lage des Hauses direkt am Meer und an der sehr gelungenen Restaurierung des Gebäudes. Die Superior Suite war sehr gut ausgestattet. Sogar mit Freigetränken im Kühlschrank. Wirklich zum Wohlfühlen! Merkwürdigerweise haben wir im Haus nur 3 Mitarbeiter gesehen! Einen am Empfang, eine Dame im Frühstücksraum und ein Mitarbeiter, der Handtücher gebracht hat. Diese Mitarbeiter haben ihre Arbeit sehr gut gemacht, aber wie kann ein so…

Der Service an der Rezeption war nicht gut. Wirkten teilweise recht überfordert mit den Programmen und den Angaben über verschiedene Buchungsportale. Während eines ersten Feueralarms wurden wir aus dem Hotel geschickt, die Dame der Rezeption hat sich dann nach draußen in der Schatten gesetzt. Neu ankommende Gäste wurden von wartenden Gästen darauf hingewiesen das derzeit Feueralarm ist , da sich das Personal nicht dazu berufen gefühlt hat. Bei einem weiteren Feueralarm wurden ankommende Gäste wieder abgefangen.…

Nach der Ankunft mit der Fähre von Schweden in Saßnitz war das Hotel die nächstgelegene buchbare Übernachtungsmöglichkeit.

Insgesamt unsauber, gerade Flure und Treppen, im Zimmer konnte man kaum aus den Fenstern schauen vor lauter Verwitterung, neben unserer Zimmertür im Flur ein Berg. dreckiger Bettwäsche und Handtücher über einen ganzen Tag bis zu unserer Abreise. Kein Bezug vor 16.00 am Anreisetag, zugewiesener Parkrkplatz von Anfang an fremd besetzt - Schulterzucken beim Personal. Sehr positiv empfand ich eine Auswahl kostenfreier Getränke auf dem Zimmer indessen Frühstück.

Frühstück gut, Service ansonsten null da kein Personal verfügbar. Zimmer sehr schön aber Sauberkeit besonders im Bad schlecht, Schimmel in der Dusche.

Ich kenne das Dormero von anderen Städten und war noch nie so enttäuscht wie hier in Prora. Das Zimmer bzw. die Suite prinzipiell in Ordnung, aber genauer durfte man nicht hinsehen. Reinigung innerhalb meiner 7 Tage Fehlanzeige, außer Handtuchwechsel von Montag bis Freitag (was meines Erachtens unnötig ist) Im Bad abgebrochene Armaturen, einen verdreckten Mülleimer, die Vorrichtung zur Spülung völlig angelaufen, sollte wohl mal Edelstahl gewesen sein. Im Schlafzimmer Fernseher defekt. Alles zwar direkt…

Wunderschönes Hotel, riesige Zimmer, Hunde sind willkommen, Pool vorhanden, teilweise grandioser Meerblick und teileweise mit eigener Sauna im Zimmer! Einfach nur genail das Hotel. Wir kommen gerne wieder =)

Das Hotel überzeugt vor allem durch die großen und gut ausgestatteten Zimmer sowie den tollen Wellnessbereich mit Pool, Dampfbad und Sauna.