Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Für den Preis okay, Service hat Luft nach oben
5 / 6
Das 2x in diesem Hotel- das 8x in der Türkei. Es ist insgesamt okay, insbesondere für unseren Preis ( 1 Wo 3 Personen ohne Flug 620 Euro) Auf dieser Grundlage bewerte ich. Leider viele/ laute russische Gäste. Das Personal im Service wirkt komplett überfordert und spricht null deutsch, teilweise auch nicht englisch ( insbesondere in den Bufett-Restaurants). Check in war nicht sehr freundlich :-( Rutschen / Wasserplatz für Kinder ist toll. 2 Stunden vormittags und 2 Stunden nachmittags geöffnet. Ich denke man muß…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Nicht nochmal!
3 / 6
Trotz Traumwetter draussen war in den Restaurants drinnen und in der Lobby ARSCHKALT wurden nach 3 Tagen Krank haben es oft angesprochen passiert ist aber nichts.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Wenn man nicht viel erwartet, ist es ok
3 / 6
Für 5 Sterne, im Vergleich zur anderen Hotels, haben wir was besseres erwartet.
Das Personal an der Rezeption bis auf einen ist unfreundlich, man hat sich immer abgewimmelt gefühlt.
Die Vorgesetzten haben das Servicepersonal vor den Gästen angemacht.
Die Pools, sowohl innen als auch außen waren sehr kalt. Vor allem das Kinderpool. Die Rutschen waren von 10-12 und 14-16 nur geöffnet, in der zeit von 10-12 war die Außentemperatur aber sehr kalt.
Es gab einen schönen Sandstrand.
Mich wundert es aber…
Die Aufzüge sind katastrophal. Der Gestank der Kläranlage ist für ein 5 Sterne Hotel inakzeptabel. Für das Essen wird anscheinend nur eine Gewürzmischung verwendet. Die Rutschen und die Pools sind gut. Der Service abends überfordert. Das Essen war alles in allem in Ordnung und es gibt eine große Auswahl.
Wir war zum ersten mal in diesen Hotel und das wird nicht das letzte Mal gewesen sein.Uns hat es fast rundrum sehr gut gefallen.Wo das Hotel natürlich nicht dafür kann ,ist das benehmen einer bestimmen Gruppe an Hotelgästen die sich bei Aufendhalt beim Essen nicht benehmen.
Bin das erste Mal in diesem Hotel und ich muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Schon im Eingang dachte ich ich komme in einen Palast. Eine super Betreuung des Personals. Essen einfach spitze und die Sauberkeit ist auch 1a. Und Preisleistungsverhältnis passt auch dazu, was hier geleistet wird.
Ein schönes, modernes, großes Hotel. Die Zimmer sind schön eingerichtet sowie ausreichend groß. Tolle Poollandschaften mit vielen Rutschen. Gutes, auch wenn nicht allzu abwechslungsreiches Essen. Guter Service. Wir würden jederzeit gerne wieder kommen.
Top Anlage, super Rutschenparadies, tolle Animation (alle Animateure sind immer freundlich und geben ihr Bestes), saubere und moderne Zimmer, Essen top, Service sehr gut-man saß kaum am Tisch schon hätte man die Getränke. Wir hatten wunderschöne 2 Wochen und kommen auf jeden Fall wieder! Vielen Dank an das gesamte Team des Hotel Dream World Aqua! Die Gästebetreuung ist auch hervorragend-sie waren ständig präsent!