Dream World Aqua Hotel

Sehr schöne, zentrale Lage. Super schönes Hotel, selbst das "Low Cost" Zımmer ıst vollkommend ausreıchend und bıetet den gewünschten Comfort. Personal ıst nett, freundlıch und sehr zuvorkommend. Der Strand ıst locker auch zu fuss zu erreıchen. Es wırd selbst am Strand eın kleınes Buffet angeboten und man ıst bıs 17:00 Uhr rundum versorgt. Im grossen und ganzen könnte der Urlaub nıcht besser seın. Preıs-Leıstung = Top

Sehr schöne Hotelanlage. Toller Aquapark für Kids. Schöner Strandabschnitt feiner Sand und ganz flach abfallend im Meer. Essen und Service gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Abends gibt es eine eher schlechte Animation. Habe für 4 Personen bezahlt 2 erwachsene 2 Kinder, bekam aber nur ein Doppelbett ein Einzelbett und ein Reisebett für meinen Sohn. Für die Beanstandung des Reisebettes wurde nicht reagiert. Der Hotelmanager wurde regelrecht aggressiv. Komme gaaanz bestimmt nicht mehr hierhin. Es gibts viele Hotels die Ihre Gäste Wertschätzen.

Ich bewerte das Hotel nun ganz neutral für alle die sich für dieses Hotel interessieren. Wer ein durchschnittliches Mittelklassehotel mit keinem Luxus , sondern einfach nur einem soliden Service und guter Sauberkeit erwartet ist hier richtig. In diesem Hotel ist eines sehr zu loben, die Sauberkeit, es wird rund um die Uhr geputzt und es ist eigentlich immer alles super sauber. Wer allerdings den Standart von einem guten 5Sterne Haus, wie zb. dem Royal Alhambra, Voyage, Delphine etc. erwartet ist hier…

Das Hotel-Highlight sind defintiv die vielen einzelnen Poolanlagen . Enttäuschend ist definitiv die Gästebetreuung. Hierbei handelt es sich um 2 Damen, die leider vergessen, dass sie für Dienstleistungen bezahlt werden. Sie vergreifen sich nicht nur im Ton, sondern äußern sich sich auch über Hotelgäste im negativen Sinne. Dies geht überhaupt nicht.

Wir hatten eigentlich ein anderes 4* Sterne Hotel (Dream Family Club) dieser Hotelkette gebucht und vor Ort wurden wir dann hierher gebracht. Da waren wir nun, ein 5* Hotelpalast...auf den ersten Blick. Unser Hotel wurde frühzeitig aufgrund zu weniger Buchungen bereits geschlossen, so sagte man uns, daher wurden wir umgebucht. Schade das vorher keinerlei Info kam und auch auf drei Emails während unseres 12 tägigen Aufenthalts dort an unseren Reiseanbieter ITT Reisen wurde null reagiert.

Ich schreibe meine Gedanken einfach mal auf. Das Hotelzimmer ist sehr modern eingerichtet. Super sauber. Fabelhafte Service. Das Essen ist sehr lecker. Zimmer werden täglich sauber gemacht. Wir hatten einen Lieblingskellner, der seinen Job mit viel Liebe und Leidenschaft erledigt hat. Er hat uns regelrecht verwöhnt und uns nie warten lassen. Wir werden Dich sehr vermissen Ilhan. Du bist ein wunderbarer Mensch. Danke vielmals. Ich wünschte die weiteren Kellner würden das von ihm abgucken. Animation muss…

Grosse kinderfreundliche Anlage. Alle sind sehr nett und freundlich. Alles sauber. Sehr hilfsbereit. Top Animation.

Angemessen grosses Hotel, in super Lage. (Gastronomie und Geschaefte in der Naehe). Super nettes Animationsteam (besonders Titi und Maike) Familienfreundlich, besonders durch den Kinderbereich und den Rutschenpark.

Wir sind mit einer großen Familie angereist. 11 Erwachsene und 6 Kindern. Nachts sind wir angekommen und haben sofort erfahren, dass unsere gebuchten Familienzimmer nicht frei sind. Also alle auf Standard Zimmern verteilt wurden. Der Chef ist ein sehr netter und wirklich zuvorkommender Mann. Hat sich wirklich Mühe gegeben uns zufrieden zu stellen. Dafür gibt es ein Stern. Die Rutschen sind toll, jedoch nicht alle geöffnet und auch immer nur 2x 1,5Std. am Tag offen. Die Pool sind alle gut!! Das Kleinkindbecken ist…