Die Unterkunft war sehr modern. Da dort derzeit noch Sanierungsarbeiten in einigen Gebäuden stattfinden war zum Beispiel der Indoorpool noch nicht fertiggestellt. Alles in allem aber eine ganz tolle Unterkunft!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Enttäuschend - Hotelanlage TOP, Management FLOP
3 / 6
Wunderschöne Anlage – doch katastrophal geführt. Alles wirkt neu, ist aber schlecht gepflegt. Überall mangelhafte Reinigung, Essen fast immer kalt, ungeschultes Personal ohne Struktur. Bei Wind fliegen Sonnenschirme ungesichert durch die Gegend und verletzen Gäste – ohne Konsequenzen. Das Management ist überfordert und völlig unprofessionell. Das freundliche Personal kann diese gravierenden Defizite nicht ausgleichen. Definitiv kein 5-Sterne-Hotel, sondern eine Schande für HYATT.
Ein unvergesslicher Kurztripp nach Madeira in einem super Hotel !
6 / 6
Ein unvergleichlicher Ausblick auf den Ozean und die Klippen -:)
Tolles Ambiente mit super Cocktails und ausgewogenem Essens Angebot .
Wir kommen wieder ….
Das Hotel liegt außerhalb ruhig gelegen. Es ist ein schönes Hotel und unser Zimmer war super und sehr sauber. Auch die Reinigung über die Urlaubstage war sehr gut. Die Motto Restaurants sollte man sehr zeitig über die App buchen, sonst bekommt man keinen Platz. Im Buffet Restaurant kann man aber immer ohne Anmeldung essen. Es ist kein Badehotel, obwohl das schon möglich ist - aber es gibt keinen Sandstrand. Selbst hier vom äußersten Punkt kann man die Insel problemlos mit einem Mietauto erkunden.
Das Hotel ist wie neu. Alles ist super sauber, Das Essen in allen Restaurant wirklich 5 Sterne. Das Personal ist immer hilfbereit und nett. Vorallem Laura, Sandra, Pedro und Dajana. Uns hat es an nichts gefehlt. Die absolute Ruhiglage trägt zur Rundum-Erholung bei.
Sehr schönes Hotel,wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal.Das Essen war vorzüglich. 2×täglich konnte man mit einen Shuttlebus nach Funchal fahren. Drei sehr schöne Aussichtspunkte sind fußläufig zu erreichen. Wir haben den Aufenthalt hier sehr genossen.