Dreams Tulum Resort & Spa

Einfach ein Traumhotel! Unsere Priorität war die Umgebung: Kein andres Hotel, nur wilde Natur und das Meer und die Sonne. :-)

Das Hotel hat viel Potential, nutzt es aber leider nicht vollständig aus. Wenn man die Algen täglich beseitigen würde, könnte man einen schönen karibischen Strand verweisen. So ist es leider eine Algensammelstelle. Auch die geringe Schirmanzahl am Hauptpool (kaum Schattenplätze bei ca 35 Grad) konnte uns leider nicht überzeugen. Ein Großteil der Liegen sind gebrochen und Kaputt, man kann es jedoch darauf aushalten. Leider nicht der gewünschte Traumurlaub in der Karibik, da die gesamte Karibikküstenseite von der…

Ich war 2017 bereits im Hotel und absolut begeistert. Das ist nunmehr nicht so. Das Zimmer wurde renoviert, ist jedoch hellhörig (aufgrund einer Verbindungstür), bietet jedoch einen tollen Blick ins Grüne. Der Service hat extrem nachgelassen. Der Check-In verlief arrogant (auf meine Bitte nach einen ruhigen Zimmer wurde mir gesagt ich sei im falschen Hotel da dies ein Familienhotel sei). Auch im Wold-Café gab es eine sehr unfreundliche Dame. Natürlich gibt es aber teilweise immer noch freundliches und aufmerksames…

Wunderschöner Garten, gutes Essen, sehr nettes Personal…, toller Beach mit Palmen 🌴 Einziges Problem und nervend sind die scharfkantigen Felsen im Meer und die vielen Algen

Ja es stimmt, die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber trotzdem sauber. Hingegen die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Wir haben in allen Restaurants zu Abend gegessen, und es war in jedem Einzelnen sehr gut. Besonders gut war das französische Restaurant und das italienische Restaurant. Das Personal war sehr freundlich. Was uns wiederum gar nicht aufgefallen hat, daß wir Freitags ab ca. 16.00 Uhr und Samstags sogar schon ab morgens den Strandabschnitt wo wir lagen, wegen den Vorbereitungen einer Hochzeit, verlassen…

Sehr schöne Anlage an sich /keine 5 Sterne Algenproblem Sehr abseits gelegen In die Jahre gekommen Schlechte Shows Essen Durchschnitt

Das Hotel war einfach super! Wir waren leider nur für 2 Übernachtungen dort und wären gerne länger geblieben. Da wir aber eine kleinere Rundreise gemacht haben, mussten wir wechseln. Wir bekamen ein Upgrade Room (Juniorsuite mit eigenem Pool) das war der Hammer! Alle Mitarbeiter waren super freundlich und aufmerksam. Wir hatten den besten Barkeeper (Luis) danke dir! Wir waren sogar dann abends noch mit ihm feiern, weil wir uns so gut mit ihm verstanden haben. Herzlichen Dank Luis, du bist der Beste!

Ich würde nicht nochmal in das Hotel gehen weil es an einigen Ecken noch fehlt. Vielleicht sieht das aber auch nur das Deutsche/Europäische Publikum nur so. Die Amerikaner in dem Hotel waren meist zufrieden, soweit ich das einschätzen konnte.

Juniorsuite gebucht, ältestes Zimmer im Hotel bekommen, kaltes Wasser aus Dusche, kein Wasserdruck, sehr dunkles herunter gelebtes Zimmer mit großer Palme vor der Terrasse mit Tausenden von Stechmücken und an Terrassentür kein Moskitonetz, fehlender CD- Player, laut Zimmerbeschreibung sollte jedoch einer vorhanden sein, laut brummender Kühlschrank, den wir nachts ausstecken mussten, weil sonst an Schlaf nicht zu denken war- Reiseleitung meint nur „da haben Sie Pech gehabt“. Rezeption beschwert, besseres Zimmer für…

Wir waren mehr als zufrieden mit der Hotelanlage. Es war alles rundum perfekt und wir würden das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen!