Vor 10 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Tolles Hotel in traumhafter Lage
6 / 6
Sehr gastfreundlich und zuvorkommend . Wir haben uns absolut wohl gefühlt. Der Service war sehr schnell und immer hilfsbereit, wir konnten mit unserem Team ausgiebig an der Beachbar unseren Erfolg feiern und sind sehr zuvorkommend behandelt worden.
Das Hotel übertraf meine Erwartungen mit hervorragendem Service
6 / 6
Das Hotel war einfach wunderschön und hat meine Erwartungen komplett übertroffen. Besonders die Atmosphäre, der Service und die liebevollen Details haben den Aufenthalt perfekt gemacht. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und würde jederzeit wiederkommen.
Leider entsprach unser Aufenthalt nicht ganz unseren Erwartungen. Der Service ließ zu wünschen übrig, das Essen war wenig abwechslungsreich und geschmacklich enttäuschend. Auch die Getränke an der Poolbar konnten nicht überzeugen. Zudem machte uns eine Kellnerin der Poolbar die Bemerkung, dass sie „extra für zwei Colas laufen müsse“, was wir als unhöflich empfanden. Das Personal an der Poolbar wirkte insgesamt unmotiviert und die Mitarbeiterinnen zickten sich untereinander an – ein Verhalten, das wir als…
Tolle Atmosphäre und ein guter Service während meines Aufenthalts.
5 / 6
Super sauber, alle Mega freundlich, tolle Anlage, super Essen!!! Die Leute die hier arbeiten sind superlieb zu Kindern.
Alles in allem ein Mega Aufenthalt gehabt!
Das Hotel ist sehr gross (wer es etwas persönlicher mag) ist hier falsch. Helea ist ein super Hotel, modern, sauber, super Lage, schöner Strand, tolles Essen. Wir würden jederzeit wieder kommen.
Reinigungspersonal sehr freundlich! Aber einige Dinge wie. z.b Bettmatratze müsste erneuert weden, hatte ein komischen Geruch. Pool war sehr gut genug Liegen aber nicht barierenfrei.
Wir hatten einen sehr entspannten Urlaub! Der erste Eindruck war schon sehr gut, wunderschöne Hotellobby und sehr herzlicher Empfang. Obwohl natürlich sehr viele Gäste vor Ort waren, das Personal ist sehr freundlich und bemüht! Man fühlt sich sofort wohl!