Hotel und facilities ganz ok..kein WiFi, was ich extrem schlecht finde, da internet zum grundbedürfnis gehört. 3euro pro stunde ist abriss.
Leider gibt es keinn WiFi in Hotel, resp. muss für 3 Euro die stunde bezahlt werden. Finde ich altbacken für die heutige zeit, und schlechter service am kunden. Es steht ein PC in der lobby zu verfügung, aber leider kein USB und unbrauchbar, ausser für mail. zu altes nodel, zu langsam, und SW überholt.
Dieses Hotel werden wir ganz bestimmt wieder einmal besuchen;
dann aber etwas länger. Wollten es mal ausprobieren und waren total überrascht vom freundlichen
Empfang bei der Anreise sowie der Herzlichkeit und Hlfsbereitschaft des gesamten Personals während unseres Aufenthalt.
Es gibt aus unserer Sicht absolut nichts auszustellen.
So sollte Urlaub sein.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Was will man mehr? (Familie vom Walensee)
5,6 / 6
Wir durften sehr erholsahme Tage verbringen.
Da unser Sohn erst 15 Monate alt war, und ein Mittagsschläfchen halten muss, konnten wir dank Baby-Phone uns im ganzen Hotel bewegen.
Wir nutzten:
Super Spielraum für Kinder
Super Spielraum für Jugendliche und Erwachsene
2 Pools
Masagesessel
Ein wunderschönes Wellnesshotel sehr freundliches Personals und excellentes Essen ein top Wellness 2 pool und lieterrasse Als langjährigen Stammgästen kommen Wir immer wider gerne
Schlechtestes Hotel, wie wurden 4 Sterne erreicht?
2,6 / 6
Mit Abstand das schlechteste Wellnesshotel, 4 Sterne sind fragwürdig:
-schlechte Betreuung bzw. kaum Beachtung (z.B. Bedienung zum Zahlen im Restaurant muss gesucht werden, Drinks obwohl auf Karte konnten nicht gemixt werden)
-Schlechter Empfang (ebenfalls kaum Beachtung), kein professioneller Umgang mit Reklamationen (nicht erst nehmen)
-ungepflegt und alt, Renovationen schon lange her, dringend nötig
-Zimmer mit schlechter Einrichtung und nur das Mindeste: Löcher in Frotteewäsche, schlechter Haarfön zudem…
Sehr freundliches Personal und Chef, ausgezeichnetes Essen und schöner Wellnessbereich. Von der Dachterrasse ein herrlicher Ausblick auf die schöne Landschaft.
Ein Hotel, wie man es sich zum Ausspannen und Erholen vorstellt. Äußerst ruhige Lage. Viele Möglichkeiten sich im Hotel sportlich zu betätigen, Eine umfangreiche Saunalandschaft, die keine Wünsche offen lässt. Essen sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Mehrmals in der Woche ein Tanzabend in der Kellerbar. Livemusik von hohem Niveau. Für den Wintersportler kann ich mir kein besseren Winterurlaub vorstellen. Fantastische Skigebiete, die mit hoteleigenem Bus im täglichen Wechsel angefahren werden. Für die Qualität…
Das Essen ist nicht besonders abwechslungsreich und das Büffet wird nur zu beginn Aufgefüllt, auch wenn Platten leer sind geshiet nichts. Bei unserem Check in wurde uns nur ein Teil der Unterlagen ausgehändigt... diese mussten uns später noch nachgereicht werden.
Die ÖV Verbindung nach Meran ist Katastrophal. Die fahrt in zwei Zugwagons ist eine Zumutung, der Zug ist bereits nach der ersten Haltestelle voll. Es folgen wärend der 1,5h fahrt ca. 15 Zughaltestellen!
