Esencia de La Palma by Princess

Es ist eine wirklich sehr schöne und sehr gepflegte Anlage. Die Zimmer top, die Aussicht fabelhaft. Anmerkungen sind stöhnen auf hohem Niveau

Das Hotel hat Potential, aber es ist noch Luft nach oben: Das Spa gehört saniert. Das Essen könnte besser sein, das Personal mehr Freundlichkeit ausstrahlen. Die Teller wurden oft nicht richtig gespült, man nahm sie vom Stapel und musste zuerst oben die Essenreste des Vorgängers abreiben, oder sich die Hände waschen gehen, weil unter dem Teller der Gemüsebrei des Vorgängers klebte. Gläser hatten Lippenstiftabdrücke des Vorgängers, an Messern hafteten Essensreste. Wer die Spülmaschine ausräumt und der, der aufdeckt,…

Es ist sauber, freundliches Personal, gutes Essen. Es liegt sehr schön, man guckt von oben übers Meer, es hat jedoch kein Strand. Wunderschöne Anlage, mit eine separaten Teil das nur für Erwachsene ist, wo es schön ruhig war. Wer was zum relaxen sucht ist da gut aufgehoben.

Es ist eine sehr große Hotelanlage, etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Die Zimmer waren modernisiert und sauber. Das Personal hat sich Mühe gegeben, trotz Personalmangel. Wir hatten einen entspannten Urlaub und haben uns wohl gefühlt. Das Essen war top! Das vorhandene Sportangebot war sehr gut.

Wir waren mit unsere Zimmerlage nicht zufrieden, sind den langen Fußmarsch ( da das Hotel so groß ist wie ein eigens Dorf) zur Rezeption gelaufen. Wir haben unser Problem geschildert, (waren auch bereit mehr zu bezahlen) uns wurde gesagt, dass sich der Manager sichcdrum kümmert. Es hat sich nie jemand bei uns gemeldet. Beim aus checken wurde wir so lieblos abgefertigt, anscheinend weil wir eine E- Mail ans Hotel geschrieben haben…. Kein nachfragen wie der Aufenthalt war, keine gute Heimreise, kein Danke für die…

Sehr nettes Personal. Teils deutsch, teils englischsprechend. Der erwachsenenbereich ist Gold wert. Immer platz am Pool und Ruhe. Auch das Restaurant ist sehr schön

Großartige Lage, beste Anordnung der Gebäude, zahleichte Pools, hervorragendes Buffet. Leider war die Lärmbelästigung bei Wassergymnastik, Ballspielaktionen unerträglich laut, wie auch die Musik in der Poolbar

soweit alles da was man braucht. Kundenwünsche werden nicht unbedingt berücksichtigt. Eine Bar, die abends geöffnet hat, fehlt im Erwachsenenbereich. Sehr großes Manko!!

Es ist gut geeignet für Familien, da großzügig gestaltet, grosse und praktische Zimmer, viele Pools. Für Singles und höhere Ansprüche eher nicht. Sehr abgelegen, und etwas überaltert. Nettes Personal.

Großzügig gestaltete Außenanlage, zu unserer Reisezeit im März sehr ruhig, vor allem der Esencia-Bereich. Mit den zahlreichen Pools und durch die Aufteilung in zwei-dreistöckige Gebäude entsteht eine Art Dorfcharakter.