Gute Zimmer in bester Lage, sonst maximal 4 Sterne
4,4 / 6
Beim Hotel Eurostars Berlin handelt es sich um ein im April 2011 eröffnetes Hotel mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Es gibt in Berlin einige 5-Sterne-Hotels mit deutlich besseren gastronomischen- und Serviceleistungen zu einem günstigeren Preis!
- Absolut kein 5-Sterne Hotel !!! Katastrophale Service-Wüste !!!
- Personal an der Rezeption ist überfordert, unfreundlich und spricht z.T. kaum Deutsch.
- Um 15 Uhr beim Check in bekamen wir nach langem hin- und her endlich ein Zimmer. Die waren "noch nicht fertig". Wir bekamen ein Zimmer mit defektem bodentiefen Fenster das nicht geschlossen werden konnte. Ein Kind wäre sicherlich rausgefallen aus dem 5. Stock ! 1 Stunde und mehrmaliges nachfragen per Telefon dauerte es, bis ein Techniker kam. Der Defekt war…
Ideale Lage am S-Bahnhof Friedrichstrasse mit besten Verkehrsanbindungen. Das Frühstückbuffet hat eine sehr grosse Auswahl für jeden Geschmack. Die Beschreibung des Hotels auf der Webseite trifft tatsächlich 100 % zu.
Für eine Städtereise optimal gelegen, S-Bahn gerade über die Straße.
Frühstücksbuffet auch gut. Hotel ist ganz neu, supermodern. Das ist Geschmackssache. Auf den Fluren riecht es unangenehm, das kommt wahrscheinlich vom Teppichboden. Fenster sind nicht zu öffnen, die meisten Zimmer mit Blick auf die Lobby.
Es gab keine Getränkekarte an der Bar (auf Nachfrage "in Druck" -.... das Hotel hat schon seit April geöffnet ...) Das Schwimmbad war am Tag der Ankunft geschlossen, Safe war defekt (die Batterien mussten…
Checkin war für mich nicht 5-Sterne-würdig. Etwas unorganisiert, keine persönliche Ansprache, keine Nachfragen. Das geht besser. Zudem sprechen nicht alle Mitarbeiter einwandfrei deutsch, so dass die Kommunikation ab und an erschwert war.
Zimmer sind neu, schick und superschön. Ich hatte einen Blick in die Lobby. Das war klasse. Badezimmer auch geräumig und mit allerlei Schnickschnack ausgestattet.
Lobby war nett gemacht, allerdings eher etwas zu eng bestuhlt und zu ungemütlich. Ein Geschäftsmeeting würde ich da…
Gebucht über Veranstalter im Paket mit Flug. Reibungsloser Ablauf, Gute Lafe, beim Frühstück an einem Tag etwas laut wg. Reisegruppe, 1A Büffet, gute Bedienung, kämen auf jeden Fall wieder.
Alles in allem handelt es sich um ein sehr schönes Hotel. Sicherlich gibt es das eine oder andere was nicht jedem gefällt.
Das Frühstück war super gut, jedoch auch sehr preisintensiv.
Die Garage für 20€ finde ich eigentlich eine unverschämtheit!
Das Hotel Eurostars ist ein bisschen versteckt, aber dennoch sehr zentral gelegen. Lobby und auch Zimmer modern und neuwertig. Beim einchecken fühlt man sich sofort an den letzten Urlaub auf Gran Canaria zurückversetzt. Man ist unter Spaniern - Personal ebenso wie viele der anderen Gäste. Die Begrüßung wirkt rutiniert - ist aber in Ordnung. Unser Zimmer war sehr modern und ebenso klein. Es gibt 3 Telefone aber keine Toilettenbürste oder Kosmetiktücher. Vergeblich sucht man die gratis Wasserflasche, könnte sich…
Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Friedrichstraße und ist somit gut zu erreichen. Jedoch sind die 5 Sterne nicht komplett gerechtfertigt. Die Zimmer sind schön eingerichtet und die Sauberkeit stimmt meiner Meinung nach auch. Jedoch ist das Personal manchmal etwas unbeholfen. Man merkt, dass das Team neu und nicht eingespielt ist. Desweiteren haben viele Zimmer die Fenster zum Innenhof und somit keine richtige Möglichkeit zum Lüften. Grundsätzlich ist es aber ein gutes Hotel, dass die 5 Sterne jedoch (noch) nicht…
