Excelsior Hotel Ernst

Rundherum authentisches Grandhotel. Der Empfang war sehr freundlich und wir wurden zum Zimmer begleitet, sowie eingewiesen in die doch erstaunlichen Feinheiten des Hotelzimmers. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit einer eigenen Regendusche und abgetrennten Wohn und Schlafbereich mit jeweils einem Flatscreen. Lichtkonzept…

Hier sind wahre Fachkräfte am Werk - TOP Service, vor allem Concierge und Zimmermädchen, keine Wünsche bleiben offen. Es wirkt etwas "verstaubt", da das Interieur in die Jahre gekommen ist - aber dennoch, ein klassisches gediegenes Hotel mit Service der Extraklasse!

Schönes Hotel. Alle Mitarbeiter sind freundlich, aber nicht übertrieben freundlich. Egal wo man im Hotel ist, überall ist es sauber. Kostenlose Nutzung der Minibar, wow. Die Hotelbar ist u. E. nicht ganz so schön. Man kann sehr gut Shoppen. Geschäfte über Geschäfte in der Einkaufsstraße. Wir haben zwei Tage…

Hotel mit Stil und Eleganz und hat ein schönes Ambiente Top Lage am Dom 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof besonders freundliches Personal beim Empfang ausgezeichneter Service in allen Bereichen des Hotels das Zimmer und Bad waren geräumig das Frühstück war sensationell

Es war ein sehr entspannendes Wochenende im Excelsior Hotel Ernst. Und das schon ab dem Moment als es zur Tür rein ging. Außergewöhnlich freundlicher Empfang vom ganzen Personal! Kompetente Begleitung bis ins Zimmer mit Erklärung des modernen Fernsehers und aller aktuellen Events in Köln. Am nächsten Morgen eine…

5 Sterne direkt am Bahnhof, traditionell eingerichtetes Hotel, Große Zimmer, Getränke im Zimmer inkludiert im Hotelpreis.

Zum wiederholten Mal in Köln und dort natürlich nur im Excelsior Ernst. Wie die Male davor war es wieder ein wunderschöner Aufenthalt.Allein die Freundlichkeit des Personals hat uns erneut fasziniert, da es diese persönliche, fast schon freundschaftliche Höflichkeit scheinbar nirgends sonst gibt- einfach spitze. Zum…

Hier gelingt die Verbindung von familiärer Atmosphäre mir dem Standard eines echten Luxushotels. Ideal für einen Aufenthalt in Köln. Zentraler geht es nicht mehr. Kommen sehr gerne wieder.

Positiv: Das beste je gesehene Frühstücksbuffet, Sauberkeit, Freundlichkeit, Ambiente, überhaupüt war es Luxus pur. Für den Städtetrip genial, da das Excelsior direkt neben der Domplatte liegt. City, Heumarkt, .... alles in der Nähe. Die Angestellten begegneten uns äusserst freundlich, obwohl wir garantiert nicht die…

Das Hotel Excelsior Ernst befindet sich direkt gegenüber vom Köllner Dom und eignete sich hervorragend als Startziel für unsere Unternehmungen (Shopping, Seilbahnfahrt zum Zoo, Besuch der Harald Schmidt Show und eines Museums) in Köln. Der Service ist excellent und durch freundliche und sehr hilfsbereite Art geprägt.…