Falcon Hotel

Ich war mit meiner Familie 12 Tage dort. Für 3 Personen hatten wir gebucht, aber das 3. Bett war nicht vorbereitet, nach dem 3. Anlauf zu Rezeption hat er sich Zeit genommen und den Personal angerufen. Unter dem Bett war ca. 0, 5cm Fussel, vom Bad zum Bett war ich einmal bar Fuß gegangen meine Füße war ganz schwarz…

Nach unserer späten Ankunft ca. 0. 30 Uhr bekamen wir zu unserer Überraschung noch einen kleinen Imbiss mit heißer Suppe im recht ungemütlichen Hotelrestaurant. Der check-in verlief reibungslos, leider war der viel zu kleine Aufzug ständig besetzt und wir mussten lange auf unser Gepäck warten. Hotelzimmer klein und…

Wir hatten fast 1 Woche Rundreise durch die Türkei hinter uns. Dies war die letzte Nacht und das letzte Hotel. Nanach hatten wir noch 1 Woche Badeurlaub in einem super Hotel. Die Hotelanlage hier besteht aus sechs Gebäuden mit jeweils fünf Etagen und verfügt über insgesamt 275 Zimmer, die sich auf 266 Standartzimmer…

Das Hotel dürfte sicherlich in Teilbereichen renoviert werden. Es ist sauber. Die All in - Leistungen sind solide (evtl. etwas zu knapp in der Getränkeauswahl). Speisen sind geschmacklich sehr gut, uns hat jedoch das Obst gefehlt. Das Personal ist freundlich, der Service, sollten Probleme auftreten, ist gut. Die Anlage…

Wir hatten sehr viel Spaß im dem Hotel. Es ist ein großes Hotel und es ht uns dort eigentlich sehr gut gefallen. Was sehr schade war das die Zimmer nicht so schön waren. Sie waren schlicht eingerichtet das war auch nicht das Problem. Das Problem war eher die Sauberkeit der Zimmer. Ansonsten war alles in Ordnung. Das…

Habe das Hotel mit 2 Freunden besucht. Das Fürhstück war nicht der Hammer und auch Abendessen. Es gabe keine Abwechslung im Angebot. Die Zimmer waren sehr klein und es gab keine separaten Stühle im Zimmer das man sich mal hinsetzen kann. Die Mitarbeiter waren für so ein Hotel auch nicht immer sauber angezogen. Das…

wiedererwartend gut, nachdem wir ausführlich die Bewertungen gelesen haben ,war eigentlich unsere Vorfreude auf den Urlaub stark getrübt. Dennoch möchte ich gleich vorweg schicken ,dass die Urlauber selbst daran Schuld sind ,dass die Katzen im Restaurant sind ,wir aben in den 2. Wochen unseres Urlaubs beobachtet ,das,…

Zimmer sehr klein, sauber gemacht wurde erst ab 16: 30h reines durchgangshotel nicht für länger gedacht zum großen Teil - Gäste aus dem Iran was dazu führte das es im Speisesaal zum großen Teil sehr laut war sogenannte Heizung ohne Funktion, Badezimmer sehr klein keine Klobürsten vorhanden. Der Kühlschrank der Minibar…

Die Gäste werden als nötiges Übel betrachtet und behandelt. Reklamationen kan man sich sparen, da nichts geschieht. Poolbar war sehr oft über 30 Minuten nicht besetzt und wenn man reklamierte, wurde man angemacht.

Da ich im Rahmen einer Rundreise mit Blue Holiday nur 1 Tag in diesem Hotel verbracht habe, kann ich außer den o. a. Antworten keine allgemein gültigen Aussagen machen! Aber ich habe einen Eindruck ganz eigener Art mitgenommen: Ich habe Sie, Özlam, in Ihrer Funktion als Guest Relation Manager des Hotels als einen…