Alles in allem ein schönes Hotel. Gefragt wäre besserer Deutschkenntnisse des italienischen Personales. Zu überdenken wäre auch ein Radioprogramm im Zimmer.
Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll.. Über die Grösse und der Zimmeranzahl des Hotels kann ich nicht viel sagen, da haben wir uns nicht genau informiert, aber dafür umso mehr über den Zustand und der Sauberkeit.
Die Zimmer sind verhältnissmässig gross jedoch sehr sehr sehr renovierungsbedürftig bzw. nicht wirklich sauber. Ein riesengrosser Riss im Waschbecken, ein kaputter Vorhang, der-Duschgel-Spender rinnt an der Badewanne entlang. Die Fussbodenheizung im Badezimmer war so heiss, das wir das Bad barfuss…
Ein in die Jahre gekommenes Hotel.
Kurz: Zimmer war ok, Heizung eher heiß als kalt, Fußbodenheizung im Bad viel zu heiß und nicht regelbar, barfuß fast unmöglich.
Essen war lecker, jedoch muß man doch nicht bei fest zugeordneten Tischen die Tische für den nächsten Tag neu eindecken wenn am Nachbartisch noch Leute essen, oder? Silberfische sprechen zwar für Sauberkeit, sind diese jedoch an zwei aufeinanderfolgenden Tagen in den Suppenschüsseln am Buffet - naja. Auch ist es schade längst überfällige Butter beim…
Ein sehr renovierungsbedürftiges Hotel mit sehr vielen nicht deutsch sprechendem Personal, was sich oft als sehr schwieirg darstellte. Außerdem wurde man als Gast häufig nicht beachtet und musste mehrmals auf sich aufmerksam machen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Uns sehen die nicht mehr!
3,5 / 6
Das Hotel selbst ist sehr romantisch und hat wirklich Flair, das wurde allerdings bei unserer Ankunft massiv dadurch beeinträchtigt, dass wir quasi fast in das Hotel "schwimmen" mussten, da so hoher Schneematsch lag, den man auch während unseres gesamten Aufenthaltes nicht gedachte wegzuräumen. Danach wurden wir sofort an der Rezeption damit verärgert, dass man pro Tag für die Parkgarage € 10-. von uns verlangte. Ich halte von derartigen "Zusatzeinkünften" nichts, damit verärgert man den Gast - sollte einfach in…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2013
Gutes Preis - Leistungsverhälntnis
5,6 / 6
Wir waren als Reisegruppe (Skisport) zu Gast im Schlosshotel Rosenegg.
Die Kommunikation im Vorfeld der Reise und während des Aufenthaltes war sehr gut. Keine Probleme mit Zimmerreservierung, Zuordnung und Reklamationen (angemessene Reaktionsgeschwindigkeit).
Wie der Name bereits sagt, handelt es sich um ein Schlosshotel. So ist auch der Charakter des Hotels.
Seietsn der Gruppe gab es keine Beanstandungen. Die Zimmertemperatur hätte etwas niedriger sein können. Das ist jedoch oft auch ein subjektiver Eindruck…