FERGUS Puerto de la Cruz

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wurde aber renoviert und ist durchaus ansprechend. Für einen Kurzurlaub sehr gut geeignet, wenn man gut zu Fuß ist.

In diesen Hotel sind wir schon viele Jahre. Es ist eine wunderschöne Atmosphäre. Das Hotel liegt unmittelbar an der Hauptstraße, wo man jederzeit mit den Bus fahren kann.

Das Hotel ist toll, sauber und gut instand. Das Personal am Empfang ist hilfsbereit und freundlich. Ai ist in diesem Hotel verarsche, gut Getränke mit drin, Cocktails kann man vergessen und manche Getränke waren in der ersten Woche noch frei und mussten in der zweiten Woche bezahlt werden.

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, ca 160 Stufen zum Ortskern, also nur für sportliche Menschen. Die Liegen am Pool waren um 9.00 Uhr schon alle mit Handtuch besetzt, auf denen aber bis Mittag oft keiner lag. Nachmittag ab ca 17.00 Uhr hatte man Glück, eine freie Liege zu bekommen. Die Zimmer zum Teide/ Garten Strassenseit sind sehr laut, in der Nacht muss die Balkontür geschlossen sein. Im Zimmer haben Unterbringungsmöglichkeite für Kleinteile gefehlt. Keine Schubladen oder Schränke, nur ein offenes Regal zur…

das Hotel ist alles saniert, und personal sehr freundlich ist. Weihnachten auch gut geischtaltet. Die Animation ist sehr gut und wir hatten immer viel Spass.

Man fand immer etwas zum Essen - Zimmer zur Landseite laut weil das Hotel am Berg in einer Senke liegt und auf Höhe des 6 Stocks eine Hauptstraße vorbeiführt 155 Stufen von der Promenade bis zum Hotel Zimmer sauber und recht neu

Trotz der vielen Gäste gab es ausreichend Raum und Zeit, ungestört(er) auch den Tag oder den Abend zu genießen. Das Hotel ist sehr zentral, man kann zu Fuß sowohl Puerto de la Cruz erkunden als auch dank des gut getakteten Busverkehrs Ausflüge machen. Im Hotel war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl auch hier spürbar Personalmangel herrschte. Wir haben hier Beschäftigte gesehen, die vor 7 Uhr anfingen zu arbeiten und bis Mitternacht vor Ort waren...

Gutes Hotel. Sehr zu empfehlen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Besonders loben möchten wir Hillary, die uns in einer eiligen Situation sehr schnell und sehr kompetent geholfen hat.

Die Zimmer zur Strasse sind zu laut, auch am Pool ist es beengt, wie in einem ‚Loch‘ durch die Strasse . Den Zimmerwechsel auf die Rückseite habe ich extra bezahlt. Leider quartierte man am 2. Tag eine große Jugendgruppe direkt neben mir ein und es wurde abends und nachts extrem laut. Das Personal war sehr nett, hat aber den Zustand nicht verändern können. Bei der Abreise wurde ich nicht nach meiner Zufriedenheit gefragt. Das Wlan war nicht zuverlässig, abends und morgens hab es keine Verbindung.

Angenehmes Hotel in guter Lage. Zimmer sehr gut, Bad in die Jahre gekommen. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität eher nicht geeignet.