Wir haben vor Monaten einen Aufenthalt in diesem Hotel gebucht. Eine Woche vor Ankunft, haben wir die Nachricht erhalten, dass das gebuchte Zimmer nicht mehr zur Verfügung steht. Ohne Angabe von Gründen, ohne eine einzige Entschuldigung.
So ein Hotel kann und möchte ich nicht weiterempfehlen.
Bei einer Rundreise möchte man sich schon auf seine Buchungen verlassen können.
Das Gasthaus Waldegg liegt ca. 15 Minuten mit dem Bus von der Luzerner Innenstadt entfernt. Direkt am Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Außerdem verfügt das Hotel über kostenfreie Parkplätze für Hotelgäste. Unser Zimmer war schön, allerdings leider zur Straße. LKWs konnte man deshalb beim vorbeifahren hören. Das Frühstück war ok, jedoch nichts besonderes. Der Preis war für die gebotene Leistung in Ordnung.
Die Zimmer sind sehr schön und das Hotel liegt an einem ruhigen Ort. Mit dem Zug ist die Stadt Luzern sowie die Pilatus-Talstation aber trotzdem schnell erreichbar. Der Preis war für Schweizer Verhältnisse unschlagbar.
Von aussen eher unscheinbar ist es innen aber gediegen eingerichtet. Für unseren Städtetrip nach Luzern und Umgebung sehr gut geeignet. Die Zimmer waren jeden Tag sehr sauber, alles Tip-Top. Der defekte
Fernseher wurde bei unseren Mitreisenden sofort ausgewechselt. Der starke Verkehr an der Straße ist
schon störend. Bei geschlossenen Fernstern aber ok. Restaurant ist u.E. sehr gut, wobei der ausgezeichnete
Service von Frau Birgit A. hervorzuheben ist. Immer aufmerksam und auf zack.
Auch die übrigen Mitarbeiter…
Wir haben dieses Hotel aufgrund der Lage in der Nähe einer Veranstaltung auf der Allmend Luzern gebucht.
Positiv: Sehr gute Küche im Restaurant, grosser Parkplatz, Zimmer recht neu ausgestattet, grosse Dusche mit super Wasserdruck in der Brause und wir konnten das Zimmer schon einiges vor 14:00 Uhr beziehen.
Negativ: Lärm aus der Hotelbar direkt unter unserem Zimmer. Bis ca. 02:00 Uhr konnte ich am Freitag und Samstag nicht schlafen, weil lautes Türenschlagen und sehr lautes Gelächter bzw. Herumgrölen der Gäste…
