Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Bereits beim Check-in an der Hotelrezeption wurden wir mit einem für uns unbefriedigenden Hotelmanagement empfangen. Bald darauf stellte sich dann auch herraus, dass wir zu den "Glücklichen" gehörten, welche ein Zimmer aus dem unrenovierten Hotelbereich erhalten haben. Zu unserem Entsetzen: rundum ungepflegtes und altes Hotelzimmer, jede Menge fremde Haare auf dem Boden und büschelweise Haare in dem Badewanne-Stöpsel; Staub und Mief ohne Ende; Und das Allerschlimmste: kein Balkon! Nach einer Beschwerde bei der…

Schönes, teilweise bereits renoviertes Hotel in (von uns) bevorzugter, ruhiger Lage in San Agustin. Alle Zimmer (bis auf die beiden untersten Etagen) mit tollem Meeblick. Gäste aus allen Nationen. Mit HP und All inclusive buchbar. Großer Hotelkomplex, aber trotzdem überschaubar. Strandbus gratis vorhanden. Gran Canaria ist eigentlich immer eine Reise wert. Durch den Wind kann es am Abend etwas abkühlen, sodass man einen Pullover verträgt. Achtung kein Trinkwasser und VORSICHT: die Sonne ist sehr agressiv!…

Immer wieder beschrieben: Große, mehrgeschössige Hotelanlage, an den Bergen von San Agustin gelegen, mit herrlichem Blick auf das Meer. Alle Zimmer haben Meerblick und man sollte ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke nehmen, dann ist der Blick grandios. Die Renovierung der Zimmer macht Fortschritte, man arbeitet sich von unten nach oben. Wir mögen diese Anlage, obwohl sie nicht die beste Lage hat ( sehr zugig). Gästestruktur: mehr älteres Publikum ( bis auf den Sommer - dann kommt die spanische Invasion), viele…

Hotel war super, Verkehrsanbindung gut. Wir sind oft Taxi gefahren, nach Playa del Ingles ca. 4,--€. Zum Strand ca. 10 min Fußweg. In den Bars des Hotels gibt es Karten, in denen vermerkt ist, was all inclusive ist, wir mußten keinen Cent bezahlen, Personal sehr freundlich und mit ein paar Worten Englisch kommt man immer durch. Was nicht bei allen Reisveranstaltern vermerkt ist: Beim Abendessen Herren bitte lange Hosen und keine Sandalen!!!! Abwechslungsreiches Büffet zu den Essenszeiten. Gemischtes Publikum. Jung…

7 Monate im Vorhinein gebucht und erst 1 Woche vor Abreise ueber kleinere Umbaumassnahmen informiert. Tatsächlich wurde das 4 - 9 Stockwerk umgebaut !!!!! Pool und Restaurantpersonal teilweise sehr nett, manche auch gegenüber Ausländern ( hier Asiatin mit mangelnden Englisch, bzw der landessprachlichen Kenntnissen ) sehr rüpelhaft. Zuviel Animation auf Holändisch/Englisch/Spanischem Kauderwelch. Kinderbetreuung läuft parallel mit Animationsvorbereitung für spanische Seniorenfrühsportanimation ! …

Die Sauberkeit der Familienzimmer war einwandfrei, was man von den Tischen im Speisesaal nicht immer sagen konnte. Wenn man nicht rechtzeitig am Platz war, musste man sich oft die Tische selbst freiräumen und Geschirr, Besteck etc. besorgen. Das Personal war dabei überwiegend überfordert, da hier eindeutig an der falschen Ecke gespart wird. 2 Servicekräfte für ca. 100 Personen sind einfach zu wenig. Da konnten wir auch verstehen, warum so wenig gelacht wurde. Das Essen war in Ordnung, obwohl wir von anderen 4…

Großes Hotel, trotzdem familiär und immer wieder viele Stammgäste. Sehr viele angenehme Spanier aus Las Palmas und dem Festland. Trotz all incl. noch nie absaufende Deutsche oder Engländer, keine Russen. Rundum o. k. bei bes. Veranstaltungen am Wochenende manchmal etwas voll.

Wir waren mit unseren Söhnen (21 und 16 Jahre) über Pfingsten im Gloria Palace. Der Alterdurchschnitt war ab 60 Jahre aufwärts, so dass wir uns manchmal wie im Altersheim vorkamen. Es waren überwiegend Spanier im Hotel. Leider wurde das Thalassozentrum und auch über die Hälfte der Zimmer renoviert. Der Lärm war dementsprechend. Die Poolanlage war sehr sauber und es gab ausreichend Liegen und Auflagen. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, aber wir waren zufrieden. Da der Alterdurchschnitt so hoch war, war das…

Alles war sauber, Personal war meistens zuvorkommend und auch sprachlich fit. Guter und kostenloser Busshuttle zum großen Strand im Nachbarort. Wunderbares reichhaltiges und abwechslungsreiches Essen in Buffetform. Schöner Meerblick, zumindest in den höheren Stockwerken. Große Pools auch für Erwachsene und für Kleinkinder.

Wir können uns nur den anderen positiven Beurteilungen anschließend: ein super Hotel wo alles stimmt. Jüngere oder Leute im Mittelalter wie wir sollten sich darauf einstellen, das die Abendshows und anschl. Musik für ältere Gäste eher ausgelegt sind, da überwiegend ältere Leute diese Hotelanlage besuchen. Jüngeren Leuten oder Familien wird diese Hotelanlage viel zu teuer sein. Uns hat das nichts ausgemacht, da wir jeden Tag nach dem leckeren Abendessen uns auf den Weg nach Playa de Ingles gemacht haben. Entweder…