Granada Luxury Okurcalar

Also ich finde das Hotel wunderschön und das Essen ist wirklich top ich hatte aber am Anfang ein riesen Problem mit mein Zimmer gehabt und war damit sehr unglücklich weil es zu dunkel war es war mir schon bewusst das ich kein Meerblick bekommen werde aber habe nicht mit eine Wand gerechnet bei uns im Balkon wo man dadurch keinen Luftwind bekommt und unser Zimmer so verdunkelt ist, da habe ich mich bei osman gewendet und er hat uns das ohne wenn und aber das Zimmer direkt gewechselt weil er legt einen grossen Wert…

Die Zimmer sind schön eingerichtet, jedoch hatten wir viele Probleme während unseres Aufenthalts. Zwei Nächte konnten wir nicht schlafen, weil unser Zimmer neben einer Wasserleitung lag und dort Bauarbeiten stattfanden. Danach haben wir ein neues Zimmer bekommen. Zunächst wurde uns ein Zimmer angeboten, das schlechter war als das, das wir zuvor hatten. Nachdem wir darauf hingewiesen haben, dass das nicht unseren Vorstellungen entspricht, bekamen wir schließlich ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Leider…

Wir haben uns in diesem Hotel unglaublich wohlgefühlt – und das liegt vor allem an Osman von GuestRelation. So viel Herzlichkeit, Sympathie und Hilfsbereitschaft habe ich selten erlebt. Man hat bei ihm wirklich das Gefühl, dass kein Wunsch zu groß oder zu klein ist. Egal wann man ihn anspricht, er nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und findet immer eine Lösung – und das mit einer Ruhe und Freundlichkeit, die einfach ansteckend ist. Osman schafft es, dass man sich als Gast nicht nur willkommen, sondern wirklich…

Das Hotel ist einfach nur schön. Essen Zimmer, Spa alles top. Die Pavillons sind ihr Geld wert. Immer wieder gerne kommen wir hierher. Der private transfer war Goldwert

Wir als Paar haben ein wirklich tollen Urlaubs Erlebnis, sehr nettes Personal Gutes Essen einfach Toll .Wir möchten uns an dem Cheff Kellner Hamdi und dem Kellner Müslüm Bedanken .Auch dem Team der Gästebetreuung ein Dank und besonders dem Gut Deutsch Sprachen Gästebetreuer Osman der immer für ein da ist wenn man ihn braucht.

Wir kommen wieder ...weil ihr einzigartig seid .

Ich bin bin beeindruckt von der Atmosphäre sehr gutes Essen sehr nettes Personal einfach klasse irem hanım und Nergiz hanım waren sehr behilflich bei der Überraschung für meine Frau

Tolles Essen und Hr.Osman ist der deutschsprachige Gästebetreuer um Granada, Okurcalar. Super hilfe bei Ausflügen und sonstige Fragen.

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel.Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Essen lässt keine Wünsche offen. Ich bin beeindruckt von der Effizienz und Professionalität Gästebetreuung von Osman Abi. Da können sich viele eine Scheibe abschneiden. Der Herr versteht Sein Job. Egal ob es um Hotel oder um Gäste Betreuung geht er nimmt sich Zeit für jeden Gast. Wir kommen gerne immer hier hin und gehen mit einem schönen unvergesslichen Aufenthalt nach Hause ☺️ Und nochmals einen riesengroßen…

Wir haben eine wunderbare Zeit im Granada Luxury Okurcalar verbracht und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Anlage ist sehr gepflegt, modern und bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten – sowohl für Familien als auch für Paare. Besonders hervorheben möchten wir den deutschsprachigen Gästebetreuer Osman, der uns während unseres Aufenthalts stets mit großer Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld zur Seite stand. Er war jederzeit ansprechbar, sehr lösungsorientiert und hat auch individuelle Wünsche…