Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im November 2005
Verlässliche Qualität über Jahre
5,1 / 6
Anfang November 2005 wurde das Hotel gerade umgebaut und renoviert. Von diesen Arbeiten war kaum etwas zu bemerken, ausser das Gerüst vor dem Fenster und ein etwas strenger Geruch nach Lösungsmittel in den Zimmerfluren nahe dem Baustellenbereich. Aber nicht wirklich störend.
Das Personal agiert hoch professionell und routiniert. Dadurch bekommt man gleich einen ersten Eindruck hanseatischer Kühle. Allerdings sind die Angestellten freundlich, hilfsbereit und bemüht.
Die Zimmer sind sehr sauber, gut, zweckmässig…
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2006
'Danke', das war`s
4,8 / 6
Das Hotel macht einen angenehmen Eindruck was Komfort und Ausstattung betrifft.
Von den Bauarbeiten ist im ersten Moment außer einem Hinweis bei der Buchung und einem Schild auf dem Flur nicht viel zu merken. Doch am Morgen Punkt 7.30 Uhr kommt das Böse Erwachen in Form von Maschinenlärm und Hammerschlägen.
Desweiteren wurde eine Reklamation der Rechnung trotz nochmaligen Hinweis einfach ignoriert.
Trotz Umbau ein wunderschönes, ruhiges Hotel. Ideal für eine Städtereise, Personal sehr zuvorkommend, freundlich, höflich.
Wie bereits erwähnt - gerne wieder!
Vor 20 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2005
Hotel mit Wohlfühlambiente!
5,5 / 6
Ein Hotel der Oberklasse, trotzdem mit gemischtem Publikum und internationalen Gästen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einziger Mangel - die extra Parkgebühren (Tagespreis 15 €)müssten bei den Hotelpreisen inklusive sein. Wer sich für das Hotel entschließt, wird wieder kommen. Die Anwohner rund um das Hotel sind gern gesehene Gäste, was in Hamburg sonst nicht oft zu finden ist. Viel Spass!
Ich wollte mich nach unserem erholsamen Helgolandurlaub noch 4 Tage in einem Hamburger Luxushotel inkl. Wellnessbereich verwöhnen lassen.
Die Ernüchterung kam beim Einchecken: der komplette Wellnessbereich war wegen Umbauarbeiten geschlossen - worauf bei der Buchung des Zimmers nicht hingewiesen wurde. Positives kann ich in Sachen Sauberkeit und bezüglich der Qualität des Frühstückbuffets berichten, obwohl der Frühstücksraum für ein so grosses Hotel eher klein und eng geraten ist. Leider habe ich bei der Abreise…
Vor 20 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2005
Bis auf den Frühstückservice - tolles Hotel - trotz Umbau
4,9 / 6
Super Hotel, sehr sauber, die Zimmer sind großzügig und trotz des Umbau`s recht ruhig. Wir waren bis auf das Frühstück sehr zufrieden.
Der Service des Frühstückpersonals lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben am Wochenende fast keinen Sitzplatz bekommen, das Hotel war mit den vielen Gästen total überfordert, das Buffet wurde wenn, dann nur schleppend aufgefüllt und ab 10:15 gab es keine Brötchen un kein frisches Obst mehr. Bei einem 5 Sterne Hotel, habe ich sowas noch nie erlebt.
Ein wunderbares Hotel im Herzen Hamburgs. Die Innenstadt (Gänsemarkt/Jungfernstieg/City) und die Alster ist fußläufig erreichbar. Der Dammtorbahnhof (fast) liegt direkt vor der Tür. Eine ideale Lage für einen Städteurlaub. Die Ausstattung und der Service entspricht den 5-Sterne Erwartungen. Beim Frühstücksbuffet, war das Personal an einem Tag etwas überfordert und unfreundlich. (Einzelfall) Die Bar wird im Gegensatz zu vielen Hotelbars gerne auch von Hamburgern besucht. Hier findet man keine Ausgestorbene…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im November 2004
Super Hotel nähe Bahnhof
5,4 / 6
Das Hotel spiegelt Luxus in allen Bereichen wieder.
Wir wurden vom Deluxe-Doppelzimmer in eine Suite upgegradet, einfach phantastisch.
Der Service liest die Wünsche direkt von den Augen ab.
Frühstück und Essen einfach super.
Wir würden in HH immer wieder in dieses LuxusHotel gehen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2004
Heruntergewirtschaftestes Business-Hotel m. mangelndem Servi
2,2 / 6
Das Elysee Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel und wird oft als Business-Hotel genutzt. Das Hotel ist nicht mehr ganz neu.
Wir hatten Frühstück mit eingeschlossen.
Keine Angaben
Immer auf der hompepage nach aktuellen Angeboten schauen oder das Hotel direkt anrufen. Die Mitarbeiter bieten immer das günstigste für den Kunden an und gehen auf Wünsche direkt ein. Der Concierge und auch alle anderen Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und freundlich. Ein Hotel zum Wohlfühlen. Wir können es nur jedem empfehlen. Wir werden auch dieses Jahre Silvester zum Ball im Spiegelsaal wiederkommen