Grand Elysée Hamburg

Das Hotel ist super gelegen mit tollen Restaurant, super Frühstück und einem Spielraum sowie Pool für die Kinder klasse ausgestattet. Der Service war herborragend und alles war sehr sauber. Wir kommen gerne wieder

Die Zimmer, das Frühstück und der Service sind fantastisch. Wenn ich in Hamburg bin, kommt nur das Grand Élysée in Frage.

Im Bad war der Abfluss verstopft - gar nicht verständlich, wie damit vom Personal umgegangen wurde. Das hätte verbessert werden können, nicht gut für ein 5-Sterne Haus. Insgesamt ein tolles Hotel, aber zu steif. Wenn man es legerer haben will, gibt es bessere Adressen in Hamburg.

Obwohl das Hotel wirklich riesig ist, waren wir angenehm überrascht über die Atmosphäre und das Ambiente im Eingangsbereich (Restaurant, Bar, etc.).

Sehr freundliches Personal Frühstück Excellence Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und entsprechend keine 5 Sterne wert

Das Bett war sehr groß, tolle Bettdecken und Matratzen.. für jeden 2 Kissen.. perfekt!

ein äußerst gepflegtes Fünfsternehotel in zentraler Lage Verkehrstechnisch hervorragend zu erreichen. Die Mitarbeiter fallen durch Ihre besondere Freundllchkeit auf.

Eine grosse Enttäuschung. Wir waren mit der Reinigung des Zimmers und der Fenster nicht zufrieden. Unsere Reklamation konnte während des Aufenthaltes nicht geklärt werden, die Beantwortung unserer Reklamation dauerte bedauerlicherweise mehrere Wochen und war in unseren Augen nicht zufriedenstellend. Ich war nach der Abreise sogar persönlich vor Ort um an meine Mail zu erinnern. Als nicht sehr angenehm empfanden wir auch Nachmittags im Boulevard Café die Fischgerüche vom gegenüberliegenden Italiener. Im Poolbereich…

Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Service und freundlichem Personal. Ich komme immer wieder gerne zurück. Meine erste Wahl in HH.

Sehr ruhige Zimmer und bequemes Bett. Sehr schöne Lage in fußläufiger Nähe zur Alster und zum Bahnhof Dammtor.