Grand Hotel Heiligendamm

Die Anlage ist sehr geschmackvoll, romantisch und lädt zum Bummeln ein. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und bietet einen tollen Start in den Tag. Der Service war ausnahmslos hervorragend. Wir haben ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen und waren auch davon begeistert. Im Spa konnten wir uns toll erholen…

Wir waren zum ersten Mal dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Ein wirklich tolles Hotel mit einem tollen Service. Wir haben mehrfach in der Nelson Bar gegessen und waren sehr zufrieden. Das Sushi ist auch super. Unsere Zimmer - Reklamation (Geräusche von der Klimaanlage) wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst, ohne…

Ich habe dieses Jahr meinen Geburtstag im Grand Hotel Heiligendamm gefeiert. Die Anlage ist super in Schuss, die Zimmer und Restaurants gepflegt und die Lage in erster Reihe zum Wasser traumhaft. Wenngleich die Bewertung der Gastronomie immer eine buchstäbliche Geschmacksfrage ist, können wir das reichhaltige…

Luxushotel, was seinen Namen verdient. Große Zimmer, große Bäder, herrausragender Service. In der Hochsaison für Ältere nicht so sehr zu empfehlen, da sehr kinderfreundlich und damit im Schwimmbad manchmal sehr laut, aber sonst immer.

es war ein sehr schöner Aufenthalt mit ganz toller Atmosphäre. Wir kommen sehr gern wieder. Natürlich sind die Preise im Bereich der Bar und den Restaurants sehr hoch, aber man ist sehr schnell in Kühlungsborn oder Bad Doberan um dort nett Essen zu gehen. Das Frühstück hatten wir mit gebucht. Es war reichlich und in…

Alles war top und jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Wir haben uns sofort zu Hause gefühlt und würden jederzeit zurück kommen. Gerne mal auch für eine langere Zeit oder Urlaub. Lage direkt an der Ostsee ist top

Das Hotel und war unter Führung von "Kempinski" wirklich ein Grand Hotel - aber heute wird leider nur noch ungeschultes und ohne internationale Erfahrung Personal eingestellt. Der Preis ist jedoch der selbe geblieben! Service gleich null - keine Fünf-Sterne. Es war unser drittes Mal in diesem Hotel - aber…

Die Zimmer, der Spa-Bereich, das Frühstück, der Service...: einfach großartig! Jeder Wunsch wird umgehend erfüllt. Wir haben va die liebevolle Kinderbetreuung sehr genossen. Das Hotel verfügt über eine Kindervilla (mit sehr netten und kompetenten Erziehern) und jegliche Kinder-Extras (Kindersicherungen, Babybrei..).…

wir haben im Grand Hotel geheiratet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns ein paar schöne Tage bereitet. Das Zimmer war toll. Nur hat mich der alte Fernseher in den Zimmern etwas verwundert, auch wenn dieser nicht an war. War er optisch störend :) Wir haben das komplett Paket gebucht und…

Bereits seit 2008 reisen wir regelmäßig -in manchen Jahren sogar mehrmals pro Jahr- in diese einmalig schöne Oase der Ruhe. Irgendwann haben wir aufgehört, die Hoteldirektoren zu zählen, die seitdem für dieses Haus verantwortlich zeichneten. Und hier liegt wohl auch der Kern des Problems: Mangelnde Kontinuität im…