Grand Hotel Heiligendamm

Nach dem Wechsel des Betreibers hat sich der Service deutlich verbessert. Freundliches Personal, saubere Zimmer, gepflegtes Ambiente das kennzeichnen das Grau Hotel Heiligendamm.

Während dieser Bewertung halten wir uns noch im Hotel auf, weshalb die Eindrücke noch aktuell sind. Wir sind mittlerweile das 5. mal zu Gast und erleben das Grand Hotel nunmehr unter Führung neuen Eigentümers. Die teilweise negativen Bewertungen in Bezug auf Service nicht nachvollziehen. Wir waren Anfang dieses Jahres…

Wir waren sehr positiv überrascht. Die negativen Punkte in einigen Bewertungen haben sich bei unserem Besuch alle nicht bestätigt. Alle Leistungen des Hotels entsprechen absolut dem erwarteten 5 Sterne Niveau. Der gesamte Eindruck war lockerer als erwartet, auch wenn man hier auf "hohem Niveau" Urlaub macht. In den…

Auch in diesem Jahr führte unser Familiensommerurlaub wieder an die Ostsee nach Heiligendamm. Wir haben uns alle sehr wohl und auch sehr umsorgt gefühlt! Der Service war perfekt! Unsere Kinder waren seies mit Fußball- und Golfcamp bzw. Slackline laufen beschäftigt, wenn wir nicht gerade bei traumhaften Wetter (hatten…

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Der Ort Heiligendamm ist wenig touristisch entwickelt ( im Sommer ist sicher nur der Strand stark bevölkert-viele Großparkplätze am Strand). Das liegt sicher auch an der schieren Größe des Hotelkomplexes . Störend wirkt die Abgegrenztheit der Anlage. Man braucht die Karte um die…

Ein Luxushotel, wunderschön, mit viel Geschmack und Klasse eingerichtet. Direkt am Strand, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Kleine Mängeln: - Wellnesbereich nur in einem Gebäude, d.h. im Winter muss man über den Hof zu seinem Zimmer laufen, sodass man sich dabei erkälten könnte. - veralteter…

Exquisit, der Blick auf die Ostsee war atemberaubend, ein grandioses Hotel Zu aller Perfektion passte es nicht, dass die Parkmöglichkeiten am Haus unbefriedigend waren, ich musste das Auto 400 m weiter parken und den Weg laufen. Die Nachfrage nach einem Shuttle wurde flapsig abgelehnt. Wenn schon exquisit, dann bitte…

Ein wunderschönes, aus mehreren Komplexen bestehendes, Hotel. Alle Gebäude sind weiss. Es liegt direkt an der Ostsee. Allerdings sehr abgelegen, die nächsten Ortschaften und Einkaufs - und Restaurant-möglichkeiten sind ca. 5 bis 8 Kilometer entfernt. Sehr schöne Zimmer, das kleinste 30 qm. Einrichtung und Sauberkeit…

immer gerne wieder!!! Sind jetzt zum 5ten Mal dagewesen, ist immer wieder "schön"!! SuperService Super Frühstück Kommen wieder!

Das Hotel hat eine sehr ansprechende Architektur und eine geräumige Parkanlage, in der es sich perfekt lustwandeln lässt. Es lässt keine Wünsche offen und macht seinem Namen alle Ehre.