Das Hotel hat eine sehr ansprechende Architektur und eine geräumige Parkanlage, in der es sich perfekt lustwandeln lässt. Es lässt keine Wünsche offen und macht seinem Namen alle Ehre.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Wellness und Entspannung pur in einem Grand Hotel
5,6 / 6
Ein wundervolles Hotel in einer tollen Lage.
Wenn man mal ausspannen will und alles um sich herum vergessen, dann ist das die richtige Wahl.
Allerdings sollte man außer diesem tollen Hotel, Strand und jeder Menge frischer Luft nicht viel anderes erwarten. Aber das Hotel und das Wellness-Angebot sind immer eine Reise wert.
Ein großartiges Hotel mit hervorragenden Service. Der Check In verlief sehr schnell und unkompliziert. Während wir zu unserem Zimmer im Haus Mecklenburg gebracht wurden, erklärte man uns alle Details. Wir reisten mit Hund an, und fühlten uns trotzdem sehr willkommen. Ein bereitgestellter Hundekorb der zu klein war, wurde sofort gegen einen größeren ausgetauscht. Zwei Fressnäpfe, der eine bereits mit Snacks gefüllt wurden gleich von unserem Hund entdeckt.
Das Zimmer (Deluxe Ostseeblick) war riesig und hatte einen…
Luxuriös und modäne, sehe schön eingerichtet und Toplage am Strand. Viele Familien mit kleinen Kindern, für Gäste, die Ruhe suchen ist es ein Nachteil.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Großes Hotel ganz klein - Teil 2
4,7 / 6
Großes Lob an die Hotelleitung. Diese hat das offene Gespräch gesucht und offen die Probleme mit uns diskutiert.
Nach einer Woche Urlaub kann ich folgendes konstatieren:
- Die angeführten Mängel v. a. im Bereich des Services in der Gastronomie passen nach wie vor nicht zu dem Anspruch des Hotels, eines der besten der Welt zu sein (werden?)
- die anfänglich auftretenden Probleme mit dem Zimmerservice traten nicht mehr auf, hier wurde tadellos gearbeitet
Wenn das Wetter auch noch mitspielt, ist das sicher…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Entspannung pur !
5,1 / 6
Ein wunderbarer Platz zum entspannen und sich verwöhnen lassen ! Das Personal ist immer sehr freundlich und versucht jeden Wunsch zu erfüllen . Ein besonderes Lob geht an den jungen Mann in der Strandbar und am Strandkorbservice ! Wir kommen nun schon seid ein paar Jahren hierher und haben uns entschlossen diesen Ort zu unserer jährlichen Familienzusammenkunft zu erklären . Da man an konstruktiver Kritik wächst , gibt es natürlich bei allem Lob ,diese auch von uns ;) Beim Frühstück ist es manchmal etwas wuselig…
Seit der Insolvenz ist das Hotel leider sehr schlecht geworden. Das Personal ist größtenzeils inkompetent, unfreundlich und zudem auch noch frech, inklusive der Führungsetage. Die Qualität der Speisen ist dürftig. Wir waren zehn mal da und es war nie ein Problem, das Zimmer am Abreisetag für ein paar Stunden länger zu nutzen. Auf einmal kostet das 50 Euro, schließlich sei das Hotel fast ausgebucht. Eine dreiste Lüge. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Die Duschen im Spa wurden drei Tage nicht vernünftig…
Als Gast fühlt man sich willkommen und umsorgt. Das Personal strahlt eine natürliche Freundlichkeit aus. Das Frühstück konnten wir an einem Tag auf der grandiosen Terrasse mit Blick auf die Ostsee genießen. Allerdings waren direkt vor uns auf der Wiese Fußballtore aufgestellt, welche die Kinder natürlich lautstark nutzten. Das muss zur Frühstückszeit nicht sein, zumal das Gelände sehr weitläufig ist und auch woanders getobt werden könnte und nicht direkt vor den Gästen, welche in Ruhe frühstücken und die Aussicht…
