Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Toller Urlaub an der schönen Ostsee
5,6 / 6
Wir haben ein sehr schönes Wochenende im Grand Hotel Heiligendamm verbracht. Der Empfang war sehr herzlich und die Mitarbeiter super freundlich. Da das Hotelgelände sehr groß ist, fand ich es sehr toll, dass man persönlich zum Zimmer gebracht wird. Wir haben in einem Deluxe Zimmer gewohnt, was sehr schön eingerichtet war. Außerdem haben wir ein Upgrade bekommen und hatten einen tollen Ausblick auf die Ostsee.
Das ganze Wochenende war eigentlich perfekt und absolut zu empfehlen. Vor allem der Spabereich ist toll.…
Als erstel viel mir auf, das man, um auf das Hotelgelände zu kommen, durch eine Schranke muss. Dort wird man gleich vom Personal in Empfang genommen.Ich gab meinen Wagen beim Portier ab und der fuhr ihn für einen Aufpreis sage und schreibe 3 Meter weiter....Das hätte ich auch noch allein hinbekommen. Die Anlage an sich besteht aus verschiedenen Nationalitäten, der Altersdurchschnitt war sehr gemischt, fast keine Kinder zu der Zeit. Ich meldete mich an der Rezeption an und erhielt eine Karte, mit der ich das Gelände…
Phantastische Bäderarchitektur (tolle Restaurierung), entspannte Atmosphäre mit exzellentem Service, sehr schöner Spa-Bereich und bei gutem Wetter ein traumhaftes Früstückserlebnis auf der Terasse. Hohes Preisniveau, aber jeden Euro wert !
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Tolles Ambiente ohne Wohlfühlcharakter
3,6 / 6
Das Hotel bietet ein beeindruckendes Ambiente, leider passen der Service und die Aufmerksamkeit des Personals nicht zu dieser Luxuskulisse. Die Gastronomie im Kurrestaurant ist Mittelklasse und die Bedienungen sind nur bedingt aufmerksam. Sobald ein etwas höherer Andrang herrscht geht der Service in den Keller. Kinderstühle und Kinderbesteck sind nicht selbstverständlich, auch wenn um einen Kinderstuhl gebeten wird, kommt es vor, dass kommentarlos kein Kinderstuhl gestellt wird. Beim Kinderessen im Eisbärenclub…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Bis auf die Bedienung im Kurhaus ein tolles Hotel
5 / 6
Das Hotel ist wirklich eine Klasse für sich, hier kann man sich toll erholen.
Nur ein Besuch im Kurhaus-Restaurant gab Anlass zur Kritik. Das Essen verwechselt, die Bedienung unhöflich. Alles andere total Klasse und sehr zu empfehlen!
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2009
Es geht auch ohne Kempinski
5,3 / 6
Seit der Eröffnung des Hotels sind wir jährlich ein bis zwei Mal für 2 - 5 Nächte dort gewesen. Wir waren neugierig, ob sich ohne Kempinski etwas geändert haben könnte - wir hatten den Eindruck, das Personal ist noch aufmerksamer und freundlicher geworden (soweit dies überhaupt noch möglich war). Im Laufe der Jahre bemerkt man naturlich kleine Abnutzungserscheinungen am Mobiliar - an der Sauberkeit, der Qualität des Frühstücks und dem Wohlfühlwert insgesamt, ändert das jedoch nichts.
Eine weitläufige Hotelanlage im hist. Bäderstil.
Sehr gepflegte, liebevoll restaurierte Bauten (z. B. Haus Mecklenburg, Burg Hohenzollern, Grand Hotel, Kurhaus) und stilvoll dazu passende Neubauten (Spa - u. Wellnesbereich). Schlichte, gute gepflegte Gartenanlage.
Durch die direkte Lage am Meer und den großzügigen Wellnesbereich bietet die Anlage die perfekte Kulisse zur Entspannung.
Das Grand Hotel Heiligendamm ist als "Entspannungsoase" genau der richtige Ort. Wenn auch das direkte, umliegende Ambiente der…
Mehrere klassizistische Gebäudekomplexe in direkter Strandlage und sehr gepflegter Parkanlage.
Zugang nur für Hotelgäste möglich, begrünte Umzäunung, Heiligendamm besteht lediglich aus der faszinierenden Hotelanlage, ein paar einzelnen Wohnhäusern und einer Privatklinik. Vorsicht: In ganz Heiligendamm herrscht eingeschränktes Halteverbot. Parken ohne Ticket - nicht möglich, es sei denn man riskiert ein Bußgeld in Höhe von 15, oo €. Überwiegend deutsche Gäste, gemischte Altersstruktur. Trotz gediegener Atmosphäre…
Uns (Paar) hat das Hotel sehr gut gefallen - freundlicher Empfang, tolle Anlage, klasse Frühstücksbuffet.
Die Anlage ist sehr groß und weitläufig und besteht aus mehreren Gebäuden. Die Lage insgesamt hat uns Tag für Tag begeistert, obwohl unser Zimmer keinen Meerblick bot.
Wurden regelmäßig mit kostenlosem Wasser, Süßigkeiten, und Obst sowie Tageszeitung im Zimmer versorgt. Schuhputzservice haben wir gern angenommen.
Auch die Bibliothek haben wir gern genutzt und Bücher ausgeliehen.
Für das gebotene…
