Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Erholsame Tage in stimmiger Atmosphäre
5,2 / 6
Atmosphärisch sehr schönes Hotel, unaufdringlich und kompetent geführt, in toller Lage. Sauberkeit und Service sind vorbildlich. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und die Speisen sind schmackhaft. Sehr schöner Pool- und Wellnessbereich. Einziger Kritikpunkt: Die einzelnen Häuser sind untereinander nicht verbunden, was bei Wind und Wetter zumal mit Baby beschwerlich werden kann.
Der Ort besteht nur aus dem einen Hotel - Rest geht gar nicht!
Von außen chic... Dimmer mäßiger Durchschnitt.
Es gibt bedeutend schönere Hotels für weniger Geld in der Nähe! IFA Hotel Graal Müritz, Neptun und Hotel Hübner in Warnemünde...
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Entschleunigung!
5,9 / 6
Das Grandhotel Heiligendamm ist ein Ort zum Rundherum-Wohlfühlen. Perfekter Service, höflich, freundlich, kompetent. Das gastronomische Angebot ist großartig, das Frühstück outstanding!Der Wellness-Bereich ist ein bisschen unübersichtlich gestaltet aber von der Ausstattung sehr gut. Auch das Anwendungsangebot überzeugt.Die Atmosphäre im Hotel ist wohltuend gedämpft ohne einschläfernd zu wirken. Auffallend das offensichtlich gute Klima innerhalb des Mitarbeiter-Teams. Spricht für eine gute Führung. Fazit: Sehr…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2009
Schöne Woche im Kempinski
5,6 / 6
Wir waren mit unserer Familie über meinen Geburstag (Sylvester/Neujahr) 1 Woche im Kempinski Hotel (einige Woche danach wurde es abgegeben) und haben die Zeit sehr genossen. Wir hatten mit Abendessenarrangement direkt gebucht (4 Gänge Menü) im Kurhaus Restaurant (man konnte aber auch in den anderen Restaurants essen und es wurde angerechnet) Wir waren zum 3. mal in diesem Hotel und hatte diesmal eines Suite in der Burg Hohenzollern, der Teppich war schon etwas in Mitleidenschaft, der Rest sehr schön und sauber und…
Anspruchsvolle Hotelanlage in Parklandschaft direkt am Meer. Gästezimmer sind auf verschiedene Häuser (Haus Grand Hotel, Severin Palais, Haus Mecklenburg, Burg Hohenzollern und Orangerie) aufgeteilt. Das Severin Palais hat eine exzellente Dachterrasse. Gemischtes Publikum - alle Altersgruppen, relativ viele Familien mit Kindern.
Wer hauptsächlich die Wellness- und Spa-Angebote nutzen will, sollte nach einem Zimmer im Severin Palais oder im Haus Grand Hotel fragen. Der Weg aus den anderen Häusern ist schon ein…
Anlage ist aufgeteilt in verschiedene Häuser-zum wellnessbereich geht ma weite Wege über das Grundstück.Sowohl im Wellnessbereich wie auch
auf den Gängen und im Zimmer-Hygienemängel!
Das Essen im Restaurant war überteuert.Die Kellner vom Abend begrüßten uns zum Frühstück wieder-überlastet.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2008
Kühle Atmosphäre. Preise sehr hoch
5,2 / 6
Erstaunlich ist doch immer wieder, daß es diesem wirklich außerordentlich schön gelegenen Hotel auch mit höchstem Aufwand nicht gelingt, eine angenehme, behagliche, entspannte Atomosphäre zu schaffen. Vieles ist gewiß perfekt, um so mehr fallen Abweichungen auf: Wir mußten zwischen Weihnachten und Sylvester 2008 mehrmals beim Frühstück eine runde Viertelstunde anstehen, was für ein Hotel dieser Kategorie völlig induskutabel ist. Auch die Qualität des Abendessens im Hauptrestaurant im Kurhaus entsprach nicht dem…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2009
Teure Luxuskulisse mit 3 Sterne Komfort
3,2 / 6
sparsam spärlich und spartanisch - und bezahlter Service wird zurückgehalten. Es fängt an mit einer defekten Klimaanlage, defektem Whirlpool, defekten Leseleuchten im Spa Ruheraum, fehlenden Handtuchhaltern und Papierkörben im Solarim, fehlenden Handtüchern im Spa, fehlendem Service im Schwimmbad, defekten Billig-Duschamarturen in der Suite wie in der Sauna, uralten TV Geräten - ganz zu schweigen von Blumensträussen in der Eingangshalle - da wird beinhart gespart - dafür aber 25 €/Tag für Freiparken und 30 € für 2…
Das Hotel besticht durch seine schlichte Eleganz, jedes Detail vom Marmorbad bis zur Serviette besteht aus edelsten Materialien, die das Bild harmonisch abrunden Wir hatten das Glück, dass das Hotel während unseres Aufenthaltes nicht von zu vielen Gästen besucht war. In allen Bereichen des Hotels war es daher angenehm ruhig und entspannend.
Handy-Erreichbarkeit an allen Stellen im Hotel vorhanden.
Wir waren im April 09 im Grand Hotel und vom grundsätzlichen Ambiente begeistert.
Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus des Hotels, die Zimmer sind im Bäderstil eingerichtet und man fühlt sich sofort wohl. Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, das seitlichen Blick auf das Meer hatte. Die Größe des Zimmers war nicht üppig aber ausreichend. Merkwürdig empfanden wir, dass es keinen Flat-Screen TV gab sondern ein ziemlich altes Modell - das passte nicht zum Anspruch des Hotels. Das Badezimmer war sehr schön, Badewanne…
