Wir kennen viele Wellness-Luxushotels – aber: Jedes Jahr fahren wir nach Heiligendamm. Das ist eine Auszeit mit wahrem Luxus. Das Hotel hat wunderschöne, z.T. wirklich außergewöhnliche Räumlichkeiten. Wir wohnen immer im Haus Severin, dort ist auch der Wellnessbereich angesiedelt. das ist zu empfehlen, aus allen anderen Häusern muss man angekleidet oder auch im Winter im Bademantel durch das doch recht weitläufige Gelände zum Pool laufen. Wir haben immer Superior-Zimmer und diese waren bis jetzt immer sehr sauber.…
Top Hotel!
Wir können die negativen Meinungen überhaupt nicht teilen! Wir waren vom Kempinski Gran Hotel begeistert!
Hervorragender Service & Freundlichkeit durch das Personal.
Kleine Mängel:
Zur Zimmerausstattung würde ein Flat-TV viel besser passen als der in die Jahre gekommene Röhrenfernseher
Bei HP im Hauptrestaurant / Dinner sollte es mind. ein weiteres Menü mehr zur Auswahl geben
Super Plus: Das Frühstück auf der Terrasse! Leckere und frische Produkte- alles was man von einem Luxushotel erwarten…
wie viele der anwesende Gäste, hatten auch wir das Special von Bere & Meer gebucht und kamen so in den Genuss von Fünf Sternen Luxus zum Schnäppchenpreis. Für den kleinen Preis hatten wir ein supertolles Hotel mit tollen Wellnessmöglichkeiten und Sportkursen die wir auch gerne genutzt haben, da wir auch vorher mal in einen Reiseführer geschaut hatten, wussten wir, dass es in Heiligendamm ausser dem Kempinski, einer Kurklinik, 2 Hotelparkplätzen und einem kleinen Bahnhof nichts gibt und somit auch nichts los ist.…
Schönes Hotel in exponierter Lage, aber sehr einsam. Auto empfehlenswert. Sauberkeit entsprechend dem Hotel, aber auch hier schon mit kleinen Einschränkungen. Dem Hotel fehlt tatsächlich die Seele, bzw. ist es Ansichtssache, ob einem das Essen in einem riesigen Ballsaal vom Ambiente her gefällt. Ein großer Minuspunkt: ob man in den Wellnessbereich, zum Essen oder a. d Rezeption will, alles spielt sich in anderen Häusern ab, man muss sich, besonders im Winter, vollständig anziehen wenn man irgendwo hin will.…
Sobald man das Auto bei dem überaus freundlichen Portier abgegeben hat fängt die Erholung an. Ideales Hotel für ein paar Tage Entspannung. Großartige Zimmer, man schläft hervorragend. Besonders gemütlich ist die Davidoff Lounge. Zum Essen können wir den Italiener sehr empfehlen.
Super Hotel, wirklich sehr nett, hier hatte man das Gefühl als würden sich drei Mitarbeiter gleichzeitig um einen kümmern. Sauberkeit top! Bad traumhaft mit extra Badewanne, total hygenisch. wirklich empfehlenswert!!!
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2008
Heiligendamm, Anspruch und Wirklichkeit
4 / 6
Eine Anmerkung vorweg: Bei der Bewertung muss beachtet werden, dass es sich bei Kempinski Heiligendamm um ein 5 Sterne plus Hotel handelt und sich folglich mit Hotels der gleichen Kategorie messen muss. In der näheren Umgebung gibt es kaum Freizeitangebote, welches aber nicht als Nachteil angesehen werden muss- man sollte sich nur darüber bewusst sein. Wir waren bereits mehrere Male in diesem Hotel und mussten beim letzten Aufenthalt leider feststellen, dass das Hotel in allen Bereichen stark nachgelassen hat und…
Wer die Ruhe sucht kann sie hier finden, was die Reisezeit ausserhalb der Saison betrifft. Der Service ist nicht besser, als in manch niedriger klassifizierten Hotels. Obwohl angepriesen, wurde der kostenlose Schuhputzservice nicht durchgeführt und keine Reaktion Seitens des Hotels, als ich Geburtstag hatte.
Weiterhin wurden die Gläser nicht wieder aufgefüllt, wenn man sein eigenes Wasser getrunken hat und nicht die Minibar nutzte. Was die Gastronomie angeht, so kann ich nur für das Frühstück sprechen, was ich…
