Hardware sehr gut, Preise hoch, Lage hervorragend aber sehr abgelegen, Personal im Servicebereich jung und wenig professionell
Buchen Sie über Berge und Meer dort gibts 30 % auf die Getränke und Speisen !!!
Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Ansprüchen und Geschmack. Wir wollten ein paar Tage ausspannen und abschalten. Besonders toll war die Dachterasse und Molli, die uns nach Kühlungsborn brachte. Von dort aus konnte man herrlich zurück -am Meer entlang- nach Heiligendamm spazieren. Die Sauna ist insgesamt toll. Schwimmen kann man eine Etage höher. Da das Hotel nicht voll belegt war, konnte man wirklich hier tolles Wellness-Gefühl bekommen. Besucht unbedingt die Ruhrräume!
Die Zimmer liegen in mehreren unterschiedlichen, nebeneinander stehenden Gebäuden. Das beliebteste ist wohl das jenige, welches den Spa Bereich im Keller hat, da man dort nur dem Bademantel bekleidet direkt in den Wellnessbereich einkehren kann. Von den anderen Gebäuden aus, ist es schon ein ziemlich "öffentlicher" Lauf. Zum Frühstück wiederum muss mann zwei Häuser weiter ziehen, d. h also bei Kälte oder Regen Mantel/Jacke mitnehmen. Diese kann man aber problemlos vor dem Frühstücksraum an der bemannten Garderobe…
man muß es erlebt haben, alle Reiseberichte nützen nichts, ob schlecht oder gut, die Atmosphäre ist ohne Beispiel an Ost- und Nordsee, auch Sylt hat nichts Vergleichbares
zu allen Jahreszeiten zu empfehlen, schon alle ausprobiert, wer Remmy-Demmy will, ist fehl am Platz: Kein Robinson-Club o.ä.
Wir hatten dieses Hotel ausschliesslich wegen des lt. der Broschüre so einmaligen Spa Bereich ausgesucht. Das Hotel selbst ist sehr schön und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Nur der Spa Bereich hält überhaupt nicht was er verspricht. Es gibt eine gemischte Sauna (90 Grad), ein Calendarium und Hammmam (in beiden ist nie etwas los). Das Dampfbad ist Neonhell und hat zuwenig Dampf. Dann gibt es ein Ruheraum mit leider nur 8!!! Plätzen, die aber natürlich ständig belegt sind. Am Pool stehen zwar viele…
Heiligendamm ist für uns immer wieder Erholung pur übers Wochenende. Die isolierte wunderschöne Lage direkt am Strand bietet genau Ruhe die wir suchen. Abends ist man z. T. fast alleine am Strand. Wenn das Wetter schön ist kann man stundenlang mit Blick auf die Ostsee frühstücken und das besonders reichhaltige und hochwertige Frühstück genießen. Die Speisen und Getränke liegen zwar am oberen Ende aber dafür sind die Zimmerpreise für die Leistung sehr fair.
Die Lage des Hotels ist sehr abgeschieden, die Anlage schön und übersichtlich. Es gibt verschiedene Häuser und dadurch hat man z. B. vom Zimmer zum Frühstück oder Wellnessbereich einen kleinen Fußweg, was wir aber als nicht schlimm empfanden. Die Gästestruktur ist so, wie man sie sich in einem Nobelhotel vorstellt, eher etwas älter, aber auch Familien mit Kinder. Wir hatten nur Frühstück gebucht.
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im November 2006
Ein Hotel, wie man es sich wünscht
5,4 / 6
Die Hotelangestellten sind sehr bemüht Probleme zu lösen, das größte Problem was wir hatten, war die Zimmerkarte (Schlüssel), denn diese ging aufeinmal nichtmehr und wir mussten 3 Mal zur Rezeption, bis man dann festgestellt hat, dass diese defekt ist und somit nicht mehr zu programmierbar war.(In einem solchen Hotel erwartet man eigendlich eine Problemlösung beim 1. Mal). Ansonsten waren die Angestellten sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das einzige, was mich gestört hat, war der Sicherheitsdienst, der teilweise…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2006
Leider stark nachgelassen
2,7 / 6
Das Hotel bietet in der Aussenansicht einen tollen Anblick. Bei diesem Anblick war ich ein wenig enttäuscht, als die Dame von House-Keeping meiner Partnerin und mir das Zimmer gezeigt hat. Insgesamt waren wir schon mind. 6-7 mal zu Gast im Kempinski Heiligendamm. Der erste Besuch, kurz nach der Eröffnung, war beeindruckend. Neue Zimmer, frischer Anstrich und das gewisse Etwas. Beim letzten Besuch erwartete uns ein mit Flecken durchsetzer und zerissener Teppich. Aussgage des House-Keeping:"die Zimmer in diesem…
Das freundliche und jederzeit hilfreiche Personal, sowie die vorzüglich Verpflegung, wir hatten Halbpension gebucht, und die vornehme Atmosphäre macht den Aufenthalt (fast) zum Vergnügen. Herrlich der SPA-Bereich mit seinen vielen Wellness-Möglichkeiten. ..Soweit das Positive. Beim Einchecken hat uns das umständliche und teure Valet-Parken gestört. Unsere Suite in der "Orangerie" empfanden wir als absolute Zumutung. Wohn- und Schlafbereich waren auf 2 verschiedenen Ebenen über etwa 20 Stufen getrennt. Der…
