Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Traumhafte Hotelanlage direkt an der Ostsee
6 / 6
Traumhafte Hotelanlage mit direktem Zugang zur Ostsee. Ein tolles Haus für Wellness, Entspannung und Erholung. Der Service vom Empfang über Restaurant, Wellnessbereich bis hin zum Check-Out war jederzeit freundlich und zuvorkommend.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Schönes Hotel mit Potenzial beim Frühstück
5 / 6
Wer nach Heiligendamm kommt, entscheidet sich für Urlaub in den deutschen Hamptons. Das Hotel, das aus insgesamt sechs historischen Gebäuden besteht, ist in eine sehr großzügige Parkanlage eingebettet. Zutritt haben nur Hotelgäste.
Ich denke Corona hat hier leider deutlich negative Auswirkungen auf den sonst üblichen Standard. Ich war hier schon öfter und liebe es sonst sehr hier und würde dieses Hotel sonst absolut uneingeschränkt jedem ans Herz legen. Nur jetzt nicht zu Coronazeiten, da das offensichtlich deutliche Auswirkungen auf die Qualität und den Service hat. Zum Glück nicht gleichmäßig auf alle Bereiche des Hotels, es gibt einige, die so gut sind wie eh und je oder sogar noch besser. Unerklärlich bleibt aber - Corona hin oder her -…
Bei ein 5 Sterne Luxushotel für 500€ die Nacht erwartet man Perfektionismus und nicht Arroganz und Abfertigung.
Es fängt morgens damit an 30 Minuten in einer Menschentraube auf einen Platz zum frühstücken zuwarten, da das Personal es nicht schafft relativ zügig Tische eine und ab zudecken.
Bei aufgegeben Bestellungen muss das Personal immer wieder erinnert werden die Bestellung weiter an die Küche zu geben, wenn dies dann erfolgt ist, wird schließlich das Essen kalt und sehr unfreundlich serviert.
Auf Nachfrage…
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2020
Leider enttäuschend durch nächtlichen Lärm.
2 / 6
Sehr schöne Hotelanlage in unmittelbarer Lage am Strand. Mehrere alte Villen sind stilvoll zum Hotel umgebaut. Hat Ruhe versprochen, aber Ballermann Atmosphäre in einer Nacht geliefert
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Edles Hotel am ältesten Seebad Deutschlands
6 / 6
Perfektes Hotel in einer super Lage zum Erholen. Sehr nettes Personal, sehr guter Service, vorzügliches Essen und sehr gemütliches Zimmer. Das Bett war mir zwar nicht so kuschelig, aber ich habe gut geschlafen. Romantische Atmosphäre mit toller Aussicht auf die Ostsee.
Ein traumhaftes, hochwertiges Hotel in abgeschiedenenr Lage, einmalig in Deutschland. Sehr professioneller Umgang mit der Corona Situation. Der neue, große und beheizte Aussenpool mit Ostseeblick ist eine tolle Erweiterung.
