Travelcharme Fürstenhaus am Achensee ist Benchmark
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Kurzreise an die Ostsee.
Die einzigartige exklusive Lage direkt am Meer und auch nach dem die G8 dort schon getagt hatten, ließ eigentlich bei "Leading Hotels of the World" ein ganz besonderes Erlebnis erwarten. Im klassizistischen Stil empfangt einen ein Gebäudeensemble aus weißen Gründerzeitvillen. Die Lage ist wirklich ein Traum an der Ostsee, aber es gibt sehr deutliche Punktabzüge auf Grund der gemachten Erfahrungen. Wer nicht "Valet-parken" in Anspruch nehmen möchte, kann seinen Wagen nur auf dem ca. 600m…
Wir waren das 10 te mal dort, es war zwar diesmal mit div. „Ausrutschern“ seitens Personal , nicht so erholsam wie sonst (täglich was neues zB. War Bestelltes Kissen am nächsten Tag weg, neues wurde 3x falsch geliefert, bis zum Schluss dann natürlich auch der Schlüssel, wegen Urlaubsverlängerung nicht mehr funktionierte, aber da es nichts „gravierendes“ war, haben wir auch diese Woche genossen!! Lustig war der Gutschein fürs Café Gedeck fürs 10te Kommen , mit der Rechnung zu bekommen 😀😀
Tolles Hotel an einem einzigartigen Ort.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die Mitarbeiter/innen waren sehr höflich und zuvorkommend. Wir kommen sehr gerne wieder!!!
Ein traumhaftes Wellnesshotel. Heiligendamm gerne!
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Das Hotel liegt landschaftlich direkt an der Ostsee und ist mit einem ausgezeichneten Spabereich ausgestattet. Die Anreise kann mit Molli, einer Bäderbahn, von Kühlungsborn aus erfolgen.
Eine Enttäuschung die schon fast an Comedy grenzt.
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Meine Erlebnisse im Gran Hotel Heiligendamm sind kaum in Worte so fassen.
Ich habe bei Kempinski den Black Status und übernachte im Schnitt 49-60 mal in Hotels der Luxusklasse und habe mich entsprechend auf meinen Aufenthalt im Gran Hotel Heiligendamm über Weihnachten gefreut.Geblieben ist Fassungslosigkeit und Frust.
Exemplarisch möchte ich nur erwähnen das ich ih meinem Bett eine Vielzahl von Haaren vorfinden mußte....nachdem ich dies der Rezeption gemeldet hatte kam ein Mitarbeiter (dieser war…
Schöne Anlage, Service katastrophal
Anreise
Wartezeiten beim Valetparken und an der Rezeption, jedoch freundlicher Service.
Wir bekamen ein Zimmerupgrade wie es in unserer Buchung auch versprochen wurde.
Zimmer
Schönes Zimmer mit hohen Decken und Seeblick. Einziges großes Manko ist, dass am Bett weder Lichtschalter, noch Steckdosen vorhanden waren. Man konnte somit nicht sein Smartphone am Nachtschrank laden, ebenfalls musste man zum Ausschalten des Lichts extra aufstehen.
Leider war ein starker Modergeruch im…
Ein richtiges Luxushotel mit einem sehr niveauvollen Ambiente. Die Zimmer sind sehr geräumig und gemütlich, das Personal sehr freudlich, die Küche lässt keine Wünsche offen. Auch das Wellness-Angebot ist sehr umfangreich: große Saunalandschaft, Indoorpool, Ruheräume, Massagen, etc. Direkt am Meer gelegen.