Ein "kleines" und sehr feines Grandhotel in bester, zentraler Lage : schönste und grösste Sonnenterrasse , drei tolle Restaurants , grosszügiges Spa mit Schwimmbad , herrliche Zimmer mit viel hellem Holz und Blick aufs Matterhorn , perfekter Skiraum mit einem eigenen Ski-Concierge ! , eine sehr schöne Bar mit einem sehr emphatischen und wundervollen Pianisten jeden Abend und vor allem ganz viele Mitarbeiter deren perfekte Dienstleistung uns einen wunderbaren Urlaub bereitet haben ! Herzlichen Dank dafür ! Wir…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Aussen hui, innen…
3,9 / 6
Meine Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel wurden nicht erfüllt: Das Prato ist ein überteuertes Restaurant (18.- Fr. für eine Wasserflasche) und serviert zu kleine Portionen. Der Spa Bereich ist klein (sehr wenige Liegemöglichkeiten) und die Infrastruktur (Whirlpool) alt.
Das Hotel ist super gelegen. Das Personal äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sehr konfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Zum Frühstück gibt es alles was das Herz begehrt. Die Prato Borni Küche ist sagenhaft gut...
Sehr gut gelegen, Traditionshotel, Zimmer gewisse mit Topaussicht Wohlfühlhotel angenehme Gäste. Wunderbare Terrasse mit top Bedienung moderater Luxus, top ich freue mich wieder zu kommen.
Das beste Hotel das ich je in der Schweiz besuchte. Trotzt Superservice, Personal überhaupt nicht aufdringlich. SPA Bereich müsste für mich noch etwas ausgebaut werden. Massage Angebot war super, war alles immer besetzt.
Unser Geburtstagsurlaub war trotz schlechtem Wetter sehr schön. Guter Service uns gutes Restaurant. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Dieses renomierte Hotel würden wir jeder Zeit wieder wählen.
Wir haben den Aufenthalt bei diesem freundliche, aufmerksamen und geschultem Team vom Zermatterhof sehr genossen. Für den vierbeinigen Begleiter gabs Decke und Napf im Zimmer. Die Lage ist perfekt und das Frühstück grossartig.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Die Matratzenbreite mit Topper beträgt nur 90 cm
4,4 / 6
Der Hoteldirektor nahm sich der Bitte nach einem Topper mit der Breite von 1 Meter an, aber meldete sich nicht zurück, so dass über 7 Tage die Matratzenbreite 90 cm betrug, was für ein Grand Hotel / Zermatter Hof mit 5 Sternen eher bescheiden ist.
Der Zermatterhof bietet alles, was man sich von einem Grand Hotel erwünscht; grossartige Lage, sehr gemütliche, komfortable und gut ausgestattete Zimmer und eine Spitzengastronomie! Wir haben uns extrem wohl und willkommen gefühlt. Erwähnenswert ist für uns als Cigarren-Raucher das tolle Fumoir. Bei einem Aufenthalt im Zermatterhof ist ein Essen im Gourmet Restaurant Prato Borni und in der Beasserie Lusi fast schon Pflicht. Das gut geführte Hotel ist für eine Auszeit oder Ferien in Zermatt sehr zu empfehlen! Weiter…
Das Hotel befindet sich an bester, zentraler Lage. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Auf Anhieb fühlte ich bestens aufgehoben. Alle Anliegen wurden umgehend erledigt. Ein Haus, das keine Wünsche offen lässt. Das Personal ist kompetent, sprachgewandt und stets gut gelaunt.