Sehr schön angelegte und von den Gärtnern liebevoll gepflegte Anlage. Das grundsätzlich freundliche Servicepersonal muss differenziert betrachtet werden. Da gibt es engagiertes, dass die "Arbeit sieht" und das Personal, das lieber dreimal wegschaut. Essen in Hauptrestaurants und den kostenfreien Themenrestaurants ist gut bis sehr gut. Unsere Favoriten: das Argentinische Restaurant mit Team Alan Vasgues, Luis Feliz und Santa Maria :-) und das japanische Restaurant. Der lange Strand ist ein Traum. Die billigen…
Wir waren schon 5 mal hier und haben den Urlaub wieder sehr genossen. Es ist eine sehr schöne Anlage mit sehr netten Menschen. Alles ist sehr sauber und der kleine Zug in der Anlage ist sehr praktisch. Wir würden uns nur mehr deutschsprachiges Personal im Hotel wünschen.
Schlechter Service. Zimmer abgewohnt und dreckig vom Vorgänger. kaltes Wasser zum duschen. Essen immer nur lauwarm oder sogar kalt. Vorsicht vor Bettwanzen.
Bereits das 4. Mal ein absoluter Traumurlaub in einer wunderschönen, sehr gepflegten Hotelanlage mit tropischem Garten. Das Essen war wie immer exzellent und sehr köstlich, die Drinks hervorragend. Als Einziges ist der Service in den Buffetrestaurants zu beanstanden, was man jedoch sehr leicht ändern könnte. Die Zimmer (8 Stk. pro Haus, 2-stöckig) sind schön eingerichtet mit Balkon und meist mit Sicht auf den sehr üppigen Garten. Größtenteils sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Der Bummelzug fährt die…
Sehr schöne Hotelanlage mit tollen Garten, vielen Pools und leckeren Restaurants. Das Personal ist freundlich und karibisch gelassen, wo man automatisch selbst langsamer wird und so einmal den Stress und Hektik hinter sich lassen kann.