Das Hotel ist ein Paradies für Kinder! Die Futterkrippen waren immer appetitlich angerichtet und es gab eine tolle Auswahl an Speisen. Eigentlich ununterbrochen von morgens bis in die Nacht hinein.
Wir fanden das Hotelpersonal an der Rezeption unprofessionell und wenig gästeorientiert.
Das Servicepersonal in der Reinigung und im Getränkeausschank war immer sehr höflich und die Zimmer wurden sehr gut gereinigt.
In den Restaurants war das Personal oft überfordert. Tisch-Sets waren dreckig und manchmal waren noch…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Kreta, Grecotel Sep. 2024
5 / 6
Sehr freundliches Personal.
Etwas kalte Pools aber super Abkühlung.
Hotelzimmer am Aqua Park vielleicht zu laut durch tagsüber laute Musik.
Insgesamt sauber.
Abwechslungsreiche Restaurants.
Hoteleigener Strand mit kostenfreie Liegen und Schirme.
Guter Hotelfotograf.
Guter Service.
Gutes Essen, abwechslungsreich.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr erholsamer Urlaub
5 / 6
Jegliches Personal war super zuvorkommen und hilfsbereit. Auch als es uns 1,5 Tage nicht gut ging und wir einen Ausflug absagen mussten, wurden wir die Tage danach mehrmals angerufen und gefragt ob etwas für uns getan werden kann.
Das Baby Bufet könnte mehr Auswahl haben und etwas liebevollere Gerichte aufweisen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
4 / 6
Nicht das Zimmer bekommen das ich wollte
Restaurant ziemlich laut!
Das Personal ist sehr freundlich
Sehr kleiner überfüllter Strand aber viele schöne Liegeplätze überall wenn nicht immer mit Handtücher reserviert werden würde. Das ist ziemlich unverschämt von den Gästen. Da sollte man was dagegen unternehmen
Freundlichkeit und Professionalität des GESAMTEN Personals bei jedwedem Kundenkontakt, ob direkt oder zufällige Begegnung. Nicht nur wir Eltern, auch unser Kind wurde erstklassig behandelt und zuvorkommend bedient. Unser Kind schaute kurz sehnsüchtig nach einer Kirsche - keine 2 min später am Tisch kommt die Bedienung mit einer Schale Kirschen, als kleine Aufmerksamkeit. Wow! Hier ist der Kunde König!
Sehr hervorheben möchten wir den Kids Club. Unser Kind war allen Hosts auch außerhalb des Clubs bekannt. Super…