Grupotel Alcudia Pins

Ein großes Familienhotel mit fast 600 Zimmern an der schönen Playa de Muro in der Bucht von Alcudia im Nordosten von Mallorca. Quirlig, lebendig, manchmal laut. Aber so ist das eben wenn viele Kinder unterwegs sind.

Das Zimmer stinkt nach Urin, keine frischen Handtücher, Sehr unfreundliches Personal nicht Hilfsbereit, Im Pool-Bereich gab es einen Mann der nur die Gäste verscheuchte in dem er Tagsüber die Handtücher am Boden schmeisst, Essen Kinder und ich wurden Krank -> Durchfall -> Hatte niemand interessiert. Bild.de werde ich Bilder zusenden -> Hotel ist in einem sehr Heruntergekommenen Zustand, sehr schrecklich und äusserst Fahrlässig dort Kunden, Leute unterzubringen.

Würde der Schimmel im Zimmer behoben werden und der Gestank der Lüftungsanlage, inkl schalldichter Zimmer Türen wäre das Hotel in einer perfekten Lage.

Sehr großes Hotel geeignet für Familien und Alleinreisende - jeder findet seinen Platz Tolle Lage am Strand von Alcudia am flach abfallenden Strand - herrlich :-)

Das spanische Flair fehlte komplett, weil überall nur Englisch gesprochen wurde,selbst die Kinderanimation war nicht spanisch. In Deutschland bei TUI gebucht hätten zumindest die Reiseleiter deutsch sprechen können.

Das Hotel hat eine top Lage diekt am schönen Strand. Der Strand ist wunderschön und super für Kinder geeignet. Das Hotel selber war für uns viel zu gross mit zu vielen Urlaubern. Durch die vielen Gästen mangelte es sehr an der Sauberkeit. Die öffentlichen WC’s bei der Poolanlage haben wir gemieden da sie so dreckig waren. Die Poolanlage selber hätte uns sehr gefallen, es waren für uns einfach zu viele Menschen da. Wir verbrachten die Tage mehrheitlich am Strand und gingen dann gegen Abend zum Pool. Da war es viel…

Alles in allem okay. Verbesserungen: - Gebäude etwas alt, ich schätze ca 1980/1990er; könnte eine Modernisierung gebrauchen, vor allem die Badezimmer. - Die Klimaanlage im Zimmer stinkt und ist laut. Macht ein lautes Geräusch. - Die Schließzeit des Pools um 18:00 Uhr ist zu früh. Ich schlage vor, um 20:00 Uhr zu schließen. - All-Inclusive ist zu teuer für die Qualität des Essens, das man bekommt. - Supermarkt (Spar) in der Umgebung ist zu teuer (2x bis 3x den Preis von anderen Supermärkten). - Sofa/Bett im…

Snacks waren echt eine Lachnummer. Qualität und Quantität astronomisch schlecht und was sie den Kindern als Eis gaben unfassbar. Handtücher und Bett waren aber super sauber, aber der Rest alt, abgenutzt dreckig und nur provisorisch renoviert und sauber erhalten. Bad mit schwarzen Schimmel, wobei ich selbst schon Reinigen musste. Am schlimmsten war unsere Ankunft. Wir kamen um 23 Uhr im Hotel an . Das Zimmer die Toiletten war dreckig und im Schrank lag ein Tshirt vom alten Besitzer , d.h. vom Checkout der anderen…

Zum ersten Mal Hotel in dieser Größenordnung- Fazit zu viel Trubel muss man mögen... Dauerte bis alle Abläufe klar waren- leider sehr wenig Info bei Ankunft und bis 14.30 Uhr ausgereizt kein Zimmer vorher verfügbar-Deutsch sprachige Kommunikation schwierig- aber das konnte man vorab erahnen. Der Bamseclub war toll- unser Kind happy damit und wir hatten ein gutes Gefühl in dort hinzugeben. Schön wäre wenn es nicht nur auf Englische Touristen ausgerichtet wäre etwas offener für andere: )

Enttäuscht weil es nur an 5tagen geputzt wird ! Wir hatten an der Rezeption einen Weckruf per Telefon geordert für morgens 4.10uhr Abreisetag es ist eingetragen worden aber leider sind wir nicht geweckt worden! Die Liegen am Strand sind vielll zu teuer ( Schade ) ! Der Strand ist sehr schön für Kinder und Erwachsene! Sehr klares sauberes Wasser ! Zum bummeln gibt es viele Möglichkeiten !