Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Unfreundlicher Service und viele Mängel im Hotel
2 / 6
Leider unfreundliches Personal im gesamten Hotel. Lediglich die eine Dame an der Rezeption hat uns freundlich in Empfang genommen. Personal katastrophal unfreundlich, man wird vor der Tür abgefangen vom Security obwohl wir eine relativ ruhige Mädelsgruppe waren und nicht besoffen! Wir wurden direkt angepampt und das selbe im Speisesaal als wir einmal kurz laut lachten über eine witzige Situation „bitte nicht so laut lachen!“ Das ist immerhin kein Wellness Hotel sondern ein Hotel in arenal, 5 min vom ballermann weg.…
Wir haben unseren Aufenthalt im Grupotel Orient sehr genossen. Besonders hervorheben möchten wir die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter – bei Rückfragen wurde uns stets sofort geholfen, auch das Taxi zum Flughafen wurde zuverlässig organisiert. Wir hatten vor Ort von Halbpension auf All Inclusive aufgebucht. Das Essen war durchweg lecker. Beim Frühstück und Abendessen gab es eine große Auswahl, inklusive frischem Omelette am Morgen sowie gegrilltem Fleisch und Fisch am Abend. Das Mittagessen…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Solides Hotel etwas abseits der Partyzone
4 / 6
Schönes Hotel etwas abseits der Partyzone. Eher nicht für Familienurlaube oder Pool-Liebhaber geeignet. Wer jedoch das Nachtleben rund um den Ballermann erkunden möchte und trotzdem ruhig untergebracht sein will, ist hier genau richtig! Alle wichtigen Hotspots von El Arenal incl. Cafés, Restaurants und Strandbars sind in wenigen Gehminuten gut erreichbar.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes ruhiges Hotel
6 / 6
Die Lage finde ich ok, man muss zum Strand etwas laufen, dafür hat man aber Nachts seine Ruhe.
Die Zimmer sind hellhörig, was aber in den meisten Hotels ein Minus ist. Die Sauberkeit war sehr gut, der Balkon könnte größer sein.
Halbpension ohne ein Getränk zum Essen das geht gar nicht. Die Getränke die abgerechnet werden kann man nicht kontrollieren, auf der Rechnung sind andere Nummern als auf dem Beleg, das sollte verbessert werden. Das Team an der Rezeption ist sehr freundlich, fast alle sprechen und…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr Sauber, gutes Essen, personal gut, Lage ok, Publikum naja, preis Leistung und insgesamt OK
3 / 6
Gästeklientel schlecht, ansonsten gut Note 2
Aufzüge katastrophal, eng unbeluftet und schlecht programmiert.
Küche abwechslungsreich, geschmacklich gut, Personal oft freundlich genug, trotz mancher Gäste...
Zimmer sauber, nettes Personal, hellhörig, Klimaanlage recht alt, ansonsten gut renoviert.
Gegend geht gerade noch, Anbindung aber gut
Pool nicht nutzbar aufgrund der Gäste dort und des benehmens, zu klein.
Meer in Laufweite.
Alles in allem note 3, gut, geht aber besser (im Verhältnis zum Preis natürlich)
Wir sind jetzt schon mehrere Jahre in diesem Hotel. Es ist immer wieder super, die Nähe zum Strand und den Event-Möglichkeiten ist herrausragend für das Preis-Leistungsverhältnis!
Essen hervorragend !!!!! Abends ist immer Musik !!!!
Zimmer immer sauber !!!!! Personal sehr freundlich !!!!!
Das Hotel im allgemeinen ist wirklich schön !
Würde es jederzeit wieder buchen aber zum Thema Poolbereich... :
Poolbereich leider nicht schön wegen den SAUF-GRUPPEN ..... Schade ! Nie ein Platz mit meinen Kindern gefunden oder eine schöne Poolentspannung erlebt .... Gruppen saufen dort vor - belagern alles ... Sehr schade das niemand vom Hotel reagiert ....
Die Unterkunft war super gewesen und der Service im Hotel auch. Das Personal war super lieb und freundlich gewesen. Ramon vom Restaurant vorallem. Ich kann überhaupt nichts negatives über das Hotel sagen. Es war alles in allem ein sehr schöner Urlaub gewesen und ich werde nochmal in diesem Hotel Urlaub machen.
Hotel für Partyurlaub gut, länger aber auch nicht.
4 / 6
Hotel ist soweit ok. Eher für Party Urlauber. Zimmer sauber und gut. Balkon (EZ) leider etwas klein. Für ein paar Tage ist es ok. Für eine Woche oder länger wäre es mir nicht gut genug.
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Mangelhaft ! Noch nie so ein schlechtes Hotel
1 / 6
Außenanlage lächerlich klein. Stühle draußen dreckig. Zimmer für 2 Personen viel zu klein. Nicht mal Platz für 2 Koffer. Essen katastrophal!!! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Essen nur Möglichkeit drin, eine Lautstärke wie in einer billigen Kantine, keine Möglichkeit drausen zu essen. Die Lage war ebenfalls nicht gut und durch das hoch gehen, super anstrengend! Tagsüber keine Musik, keine Animation. Abends ebenfalls nicht.