Obwohl angekündigt, war kein Deutsch sprechender Reiseleiter vor Ort. Dieser soll angeblich in Urlaub gewesen sein. Die Kommunikation mit den anwesenden Tui-Mitarbeiterinnen erfolgte ausschließlich in englisch. Für Menschen die der englischen Sprache nicht mächtig sind, ist dies nicht zufriedenstellend.
Vermisst haben wir darüberhinaus persönliche Hinweise über Möglichkeiten der Nutzung der Hotelanlagen sowie der verschiedenen Restaurants.
Das Hotel ist ein Familienhotel, aber auch für Paare, wo für wirklich jeden etwas angeboten wird, da weitläufig angelegt. Die Gastronomie war für uns einfach spitze, geschmacklich und auch optisch. Das Personal freundlich, an der Rezeption ebenfalls obwohl englisch gesprochen wird, etwas deutsch war auch dabei. Kein Problem.
Die vorherigen Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen!
Wir waren sehr zufrieden, für uns volle Weiterempfehlung.
Pro: Hotel sehr sauber, keine Defekte oder Reparaturnotwendigkeit, schöne Gartenanlage, gutes und großes Zimmer, Safe inklusive, WLAN inklusive, freundliches und zahlreiches Personal, sehr gute Animation, sehr gutes All-In-Essen, befriedigendes All-In-Barangebot.
Neutral: Die Lage ist nicht die Beste, aber das weiß man vorher.
Manko: Hotel ist karg ausgestattet, wirkt im ersten Moment nicht wohnlich, z. B. wenig Bilder oder sonstige Deko.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Hände weg!!! Ersparen Sie sich das!
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Furchtbar überlaufene Massenabfertigung, verdreckte, verbrauchte Anlage, im Zimmer so gut wie alles kaputt bzw nicht funktionstüchtig, die Pools sind winzig klein, viel zu klein für die unfassbaren Massen an Menschen, Liegen mehr als verdreckt und so gut wie nicht zu ergattern. Die Ausspeisung ist unter aller Kritik, absolut unhygienische Bedingungen im Essbereich. Lage zwar am Meer, ein Strand oder vernünftiger Strandzugang aber praktisch nicht vorhanden. WLAN wird versprochen, funktioniert aber kaum. Auf…
Ein tolles Familienhotel mit vielfältigen Angeboten.
Durch die tolle Kinderanimation hatten wir auch mal Elternzeit , unser Sohn (4)fühlte sich wohl in der Kinderbetreuung. Die Animateure sprechen mehrere Sprachen , daher gab es nie Probleme. Ein tolles Team .
Auch am Abend wurde ein tolles Programm geboten
Die Lage des Hotels ist an einem der nicht so schönen Stellen auf Gran Canaria - Bahia Feliz (verdient den Namen nicht) ist von TUI Blue in Beschlag genommen. 3 Anlagen (TUI Tees Vidas/ TUI Orquida/Tui Feliz) nebeneinander - 1400 Gäste - sie könne alle die Mini Poolanlage, Restaurant, Bars, Animation...benützen. Das Gelände ist aber eher für 400 Gäste ausgelegt.
Das spanische Hotelpersonal ist bemüht, aber die Anlagen sind schon sehr abgewohnt (mit Ausnahme Haupthaus) - dieses wird aber bewusst von TUI (früher…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Hotelanlage direkt am Atlantik
6 / 6
Tolle Hotelanlage direkt am Wasser. Schade, dass inzwischen die Palmen im Park so hoch sind, dass sie in den unteren drei Etagen mit Zimmern den Meerblick versperren.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Sehr zu empfehlen :)
6 / 6
Wir waren das erste mal als Familie im Urlaub. Uns hat es super gefallen. Die Gästebetreuung der Tui Mitarbeiter war super auch im Abendprogramm. Der einzige Mangel den Wir hatten, war das unser Kind leider nicht in Kids Club konnte, da wir nicht in die App rein kamen um unser Kind anzumelden. Aber ansonsten ist es sehr empfehlenswert dort seinen Urlaub zu verbringen. Es war sehr Familienfreundlich und es ist gut auf die Kinder eingegangen wurden.
Und ganz besonders ist uns der Animateur Hans im Gedächtnis…
