Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Tolle Hotelanlage mit massiven Serviceproblemen
4 / 6
Nachdem wir schon zweimal (2016 und 2017) unseren Urlaub im Partnerhotel „Güral Premier“ bei Belek verbracht hatten, waren wir (Frau, Tochter, Schwiegersohn und 2 Kids) natürlich sehr auf dieses Hotel in Tekirova gespannt. In unserem Zimmer (wie sich auch in den meisten Zimmern) gab es außer einer Badewanne auch eine begehbare Dusche. Der Einstieg in die Wanne war recht hoch, so dass ältere Menschen evtl. Probleme bekommen könnten in die Wanne zu kommen. Dafür hatte die Wanne aber Massagedüsen. Wer's braucht?!
Die…
Die Hotelanlage ist eine Wucht, die Zimmer sind groß und sehr gut ausgestattet. Wir hatten das Problem, dass der Safe zwar vorhanden war aber lose im Wandschrank lag. Das Essen und der Service war vorzüglich. Dagegen der Tischwein (wir haben Weiß- Rose- und Rotwein probiert) eigentlich ungenießbar für ein 5 * Hotel eine echte Zumutung. Und noch ein kleines Ärgernis, das Personal an der Rezeption konnte kein Deutsch mit Englisch ging es so.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Ein tolles 5-Sterne Hotel mit super Aquapark.
6 / 6
Einfach klasse. Super organisiert. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Top außerdem, dass man im Hotel sehr einfach einen Wagen mieten kann, um die auch die weitere Gegend zu erkunden. Die Autos stehen in der Tiefgarage unter dem Rezeptionsgebäude.
Wir haben aufgrund der Bewertungen und Empfehlungen das Güral Premier in Belek gebucht und wurden dann vom Veranstalter in das Güral Premier in Tekirova umgebucht, da das Hotel in Belek erst ab dem 13.7 wieder öffnet.
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind auch sehr schön. Leider ist der Service sehr schlecht!
Das nicht alle Angestellten Eglisch sprechen kann ich verstehen aber dass das halbe Rezeption-Team kein Englisch spricht geht gar nicht! Bei der Heimreise haben wir angerufen und um Abholung unserer Koffer…
Exzellentes Hotel. Wir wurden bei der Ankunft von der Größe, der luxuriösen Aufmachung und den Möglichkeiten, die diese Anlage bietet, förmlich erschlagen.
Insbesondere auf Familien ausgerichtete Anlage.
Kinder, egal welchen Alters, werden sie lieben. Wasserparadiese, die seinesgleichen suchen. Abwechslungsreiche Rutschen, die auch den Erwachsenen viele Freude bereiten.
Corona Hygiene Regeln werden eingehalten. Maskenpflicht und Temperaturmessungen bei Betreten der Restaurants. Sonst keinerlei…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Trotz einiger Mängel top Hotel
5 / 6
Unser Dritter Besuch im Güral Tekirova war schön jedoch hat die Qualität beim Essen nachgelassen,
Auch wurde das Kinderfestival was 2 mal in der Woch war auf 1 mal reduziert.
Was auch sehr auffällig war, ist das die Mitarbeiter beim den Aquapark ständig mit dem Handy beschäftigt waren, das war bei unserem Besuch 2018 und 2019 nicht der Fall,
Defekte an der Anlage die 2018 und 2019 waren sind teilweise immer noch, was sehr schade ist.
Früher hatten die Mitarbeiter beim Pool einen Kompressor zum aufblasen der…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Erstklassiges Hotel. Alles perfekt
6 / 6
Das beste Hotel in Antalya und Umgebung. Riesige Poollandschaft, für Kinder und auch ruhige Privatpools. Alles sauber. Service top, immer aufmerksam und freundlich. Das Essen fantastisch, abwechslungsreich und lecker.
Gerne immer wieder.
