H10 Playa Esmeralda - Adults only

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und rundherum zufrieden. Der Service und die Sauberkeit in diesem Hotel sind hervorragend. Sonderwünsche wurden erfüllt und Reklamationen bezüglich Klimaanlage und TV sofort behoben. Die Gastronomie war ebenfalls bestens. Die Auswahl am Buffet war gut, die Salate frisch und die landestypischen Käse köstlich. Was die Qualität von Fleischgerichten betrifft, muss man einige Abstriche machen. Ebenfalls ist der Lärmpegel im Speisesaal gewöhnungsbedürftig. Auch der Zugang zum…

Ein sehr schönes Hotel. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer, Anlage gepflegt. Ein besonderes Lob an den Koch

Sehr nettes Personal. Alle wirklich bemüht. Im Pool Bereich leider alles etwas nachlässig. Nicht gut wenn morgens noch Gläser und Geschirr vom Vortag stehen. Musik in der ganzen Anlage absolut ätzend. Spanische Musik wäre schön in Spanien...

Das Playa Esmeralda ist ein mittelgroßes Urlaubshotel in einem guten Zustand. Die Anlage wirkt sauber und gepflegt. Man findet einige Mängel in der Instandhaltung - wie auch in vielen anderen südlichen Hotel. Wen dies sehr stört, muss ein neues Hotel wählen. Während unseres Aufenthaltes wurden kleinere Reparaturen durchgeführt - man tut also etwas. Entgegen der Angabe konnten wir W-Lan nicht nur in der Lobby, sondern problemlos auch im Zimmer (Nebengebäude) nutzen. Kann aber Zufall gewesen sein bzw. nicht überall…

Zimmer sind hellhörig, keine Überdachte Möglichkeit ins Haupthaus (Restaurant etc.) zu gelangen, Geräte im Fitnessraum sind alt.

Gebucht war "mit Meerblick". Unser Zimmer war zwar zur Meerseite, aber wir hatten durch vorgelagerte Gebäude keinen Blick aufs Meer. Nach unverzüglicher Reklamation bekamen wir einen Tag später ein besseres / gutes Zimmer. Das Hotel entsprach insgesamt unseren Erwartungen, alles eher gut bis gut. Durch die Anordnung der Nebengebäude Richtung Strand und den ständigen ablandigen Wind zieht es in der ganzen Anlage ohne Unterlass. Das Wasser im Pool war Ende Mai immer noch sehr kalt.

Erholung, so sollte es sein. Es stimmte für uns alles, reichhaltiges und vielseitiges Angebot bei den Speisen, ausreichend Liegen am Pool, sehr nette und nicht aufdringliche Animateure (wir haben das Angebot nicht genutzt). Das EINZIGE was uns absolut störte, reservierte Liegen. Wir waren meistens so gegen 9:00/9:30 Uhr am Pool und die Handtücher der "belegten Liegen" lagen oftmals noch um 11:00 Uhr OHNE deren Besitzer. Es ist sehr schade denn es gab so viele Möglichkeiten sich ein nettes Plätzchen zu suchen…

Das Hotel können wir insgesamt empfehlen. Jedoch wollen wir auch kritsch schreiben, wie wir unseren Aufenthalt erlebt haben. Das Essen ist sehr reichhaltig und gut. Das Personal ist freundlich und spricht sehr gut deutsch. Allerdings mussten wir 2 x an der Pool-Bar sehr lange warten, bis wir bedient wurden, obwohl nicht so viele Gäste zu diesem Zeitpunkt anwesend waren. Die Poolanlage sehr schön, aber es wurden mehrmals tagsüber laute Bohrarbeiten durchgeführt, was für die Urlauber als störend empfunden…

Waren in diesem Jahr das 3. Mal im H10 Playa Esmeralda. Das dürfte für sich sprechen. Dort angekommen fühlen wir uns sofort wie zu Hause. Der Service ist bei AI-Verpflegung genau so gut, wie bei HP. Schwören auf die Beachfrontzimmer. Dort hat man absolute Ruhe und eine tolle Aussicht. Keine Frage, wir kommen im nächsten Jahr wieder und haben auch schon gebucht.

Besonders gefallen hat uns die Frühstücksterasse mit Meerblick. Enttäuscht waren wir vom unfreundlichen Personal an der Rezeption bei unserer Ankunft und der langen Wartezeit auf unser Zimmer am Nachmittag.