Die Zimmer in unserer Unterkunft waren okay. Die Außenanlage war schön angelegt, leider war es mit der Reinigung sehr mager. Es lagen öfters Becher und Essenreste an den Liegen. Ebenfalls im Pool. Einige Wegplatten waren defekt
so das es im Dunkel zum Stolpern kommen könnte. Für fünf Sterne hätte ich mehr erwartet.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Ein gutes Hotel mit kanarischen 5 Sternen
6 / 6
Ein schönes Hotel mit kanarischen 5 Sternen. Für sowohl Aktivurlauber als auch Entspannungsgäste geeignet. Das Hotel ist sehr familienfreundlich mit Aktivitäten und Angeboten für kleine Kinder.
Gute Lage an der schönen Promenade . 5 Sterne sind absolut überzogen . 9X mussten wir unsere altertümliche Zimmerkarte erneuern. Wir haben Privileg gebucht und mussten saubere Zimmer und einen guten Service erwarten . Die Sauberkeit der Zimmer und die regelmäßigen Reinigungen waren trotz großzügigem Tipps unterster Standard. wir haben mehrfach eine Zusatzreinigung verlangt . Mit mittelmäßigen Ergebnissen. Am letzten Tag habe ich unter die Betten geschaut , da hat niemand in den vergangenen 4 Wochen !!! gewischt .…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Eine gutes Hotel mit Schwächen bei der Sauberkeit
5 / 6
Generell lebt das Hotel auf Kosten der Substanz.
Ein Beispiel: Der Fangzaun am Tennisplatz ist auf 1/3 der Länge umgefallen bzw. komplett entfernt worden (Trägerstangen weggerostet).
Aber in Summe bleibt das Hotel im Bezug auf Preis-Leistung empfehlenswert.
Große eindrucksvolle Anlage, alles modern und sauber. Zimmer (Privilege Upgrade bekommen) war auch toll. Soweit 5 Sterne Niveau, also warum nur 3/ Sonnen? Grund für meine Buchung war die Aussicht auf ein 5 Sterne Buffet für Frühstück und Abendessen. Hohe Erwartungen die derbe enttäuscht wurden. Unverschämt einem in einer 5 Sterne Anlage solch einen Kantinenfraß vorzusetzen. Salatbar waren ~5 Zutaten in großen Behältern, Blätter, Tomaten, Dosenthunfisch, Fertigsoßen. Fleisch und Fisch vom Showcooking landet…
Wunderbar gelegen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist prima. Einzig für so treue Gäste wie ich es bin, sollten ein paar Extras drin liegen. Zum Beispiel ein Bademantel im Zimmer weil ich eine Schwimmerin bin.
Gepflegte Grünanlage! Haus und Zimmer sauber, aber etwas abgewohnt. Buffet okay allerdings m.E. keine 5 Sterne. (Beim Frühstück, Getränke selber holen ist nicht 5* würdig) Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Früher sicherlich Top Hotel heute viele Baumängel wie Löcher im Pool ( Kacheln fehlen) ,Badezimmer mit Schimmel Defekten und Kakerlaken, schmuddeliges Mobiliar. Kulinarisch eher Covid bedingt teilweise mangelhaffe Qualität, Butter mit Schimmel oder ranzig. Trotz mehrfacher Reklamation war die selbe Buttersorte tag täglich am Buffet.... für ein 5 SterneHotel untragbar!! Nach 3 Tagen hat sich das Essen wiederholt, wenig Phantasie. Die Kellner waren sehr freundlich und fleissig. Der Gipfel der Unfreundlichkeit war…
