Die Aufzüge sind eine reine Katastrophe. Die Steuerung und Zuverlässigkeit eine Zumutung und zu wenig für diese Hotelgröße. 1x falsche Tür geöffnet, so das wir 5 min. im Aufzug eingesperrt waren. Zudem meldete sich der Notdienst ohne diesen aktiviert zu haben. Eine Angestellte sagte, seinen sie froh das beide mal funktionieren.
Fenster kann man nicht öffnen, keine Frischluft,Klimaanlage Katastrophe, für ein Hotel der Hiltongruppe erwartet man etwas anderes. Da hätte man auch gleich ins Etaphotel gehen können.
Das Hotel liegt sehr zentral. Von dort aus kann ein großes Einkaufszentrum zu Fuß erreicht werden. Wir waren über Silvester dort und haben ein Zimmer in den oberen Etagen erhalten. So konnten wir perfekt das Feuerwerk beobachten. Die Mitarbeiter sind außerdem sehr freundlich, so dass wir einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten
Schönes Zimmer,aber Frühstück wie in Bahnhofshalle
4 / 6
Nettes Zimmer, tolles Bad, schöne Aussicht und der 50m-Weg zur Wunderino Arena perfekt. Frühstücks-Buffet karo einfach – da ist ja das von IKEA besser.. zudem herrscht eine Lautstärke und ein Gewusel wie in der Bahnhofshalle, IKEA am Samstag morgen um 10 Uhr ist Nichts dagegen. Das Frühstücks-Personal kommt in keinster Weise hinterher… mal fehlen Teller, dann Besteck, dann Saft, dann Brötchen.. und unfreundlich obendrein, zumindest die blonde Dame mittleren Alters mit Brille: zum einem muß ich mir als Gast der nach…
Das Hotel bietet genau das was man von einem solchen in dieser Preisklasse erwartet. Die zentrale Lage ist ein großer Pluspunkt. Für unseren Kurzurlaub über den Jahreswechsel war es absolut ausreichend. Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für unsere Ausflüge in die Umgebung genutzt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Einmal reicht
2,7 / 6
Was uns gut gefallen hat: Die zentrale Lage des Hotels in der Nähe von Bahnhof und Altstad, die moderne Einrichtung, die Sauberkeit des Zimmers und die bequemen Betten.
Für uns überwiegen aber die negativen Aspekte:
- Der Check-In war leider nicht besonders freundlich und hat einfach unglaublich lange gedauert. Wir standen zwar an dritter Stelle, haben aber trotzdem über 20 min gewartet. Als wir fertig waren, stand die Schlange bereits bis an die Tür. Der Hotel-Status wurde erkannt und mit einem Getränk und einem…
Preis/Leistung bei normalem Zimmerpreis ehr schlec
3 / 6
Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschliessen. Wir waren am 14.6.23 zu Gast und hatten zum Glück einen Gutschein eines Rabattanbieters fast zum halben Preis. Da taten die schlechten Erfahrungen nicht ganz so weh. Check in nicht freundlich. Keine Nachfrage zur Anreise. Zettel bitte ausfüllen und unterschreiben wollen Sie 1 oder 2 Zimmerkarten. Sie haben die 1102. Und das war es. Vor beiden Fahrstühlen ständig Menschenschlangen egal wo und in welcher Etage. Frühstück sehr überschaubar. Wenig…
