Sehr nettes Personal,schöne Zimmer,leider war die Lampe am Spiegel kaputt.Das Frühstück war super.Das Nachbuchen der Therme war sehr unkompliziert.Vielen Dank liebes Hotelpersonal.Wir fanden Euch Spitze.
Anlage besteht aus dem Hotel und dem Schwimmkomplex. Beides ist mit einem Bademantelgang im 1. OG miteinander verbunden. Im Komplex sind 2 Restaurants und ein Biergarten. Ausreichende (kostenlose) Parkplätze, sowie eine abschließbare Fahrradgarage.
Dringend verbesserungswürdig ist der Check in. Dieser ist vor 15:00 Uhr nicht möglich. Wir waren bereits um 14:00 Uhr angekommen und hätten gerne eingecheckt, auch wenn kein Zugang zum Zimmer möglich war. Dies war nicht möglich. Um 15:00 Uhr bildeten sich dann eine lange…
Wir waren schon zum zweiten Mal da und es wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein.
Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind auch sehr schön und modern. Das Essen ist lecker und es ist für jeden was dabei. Und der Saunabereich war trotz Wochenende nicht überfüllt und man konnte sehr gut entspannen.
Dieses Hotel nennt sich Heide SPA Hotel , der SPA und Wellnessbereich entpuppt sich vor Ort jedoch als das öffentliche Schwimmbad der Stadt Bad Düben. Wer für den recht ansehnlichen Preis, 170 EURO pro Nacht in der Junior Suite als EZ, ein wenig Exklusivität oder private Atmosphäre erwartet ist hier falsch. Wer Jedoch Groszmütter gern beim toben mit den lieben Kleinen zusieht, ist hier richtig. Ansonsten der übliche 4 Sterne Standard.
Schönes Hotel am Rande der Stadt Bad Düben. Gut zuerreichen mit Bus und Auto. Freundl. Empfang, Parkplätze vorm Haus, hochmotibvierte, aufmerksame Mitarbeiter in allen Bereichen. Meine Erwartungen wurden erfüllt und ich kann das Hotel weiter empfehlen und würde wiederkommen.