Helios Spa

Man darf dem eher schlechten Grundtenor der anderen Bewertungen getrost glauben. Das Hotel befindet sich zwar in einen guten bis sehr guten Zustand jedoch mangelt es dem Personal bis auf sehr wenige Ausnahmen sehr an der nötigen Einstellung zu ihrer Arbeit. Die teilweise chaotischen Zustände im Speisesaal haben schon…

Das Hotel befindet sich in einem sauberen Zustand, die Zimmer sind hell, freundlich und gut klimatisiet. Auch der Balkon ist aussreichend groß. Rezeption, Wellnessbereich, Bar, Poolbereich alles zweckmäßig aufgebaut und schön zu erreichen. Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!!!! ;-) Liebe Grüsse an…

Es ist mir absolut unverständlich wie man in einem Haus (welches 2004 fertiggestellt) eine so schlechte Qualität vorfinden kann. Da wir nicht informiert wurden, dass wir im Restaurant unsere Speisen einnehmen sollen haben wir am ersten Tage eine Erfahrung der besonderen Art gemacht. Der Speisesaal.Zum Frühstück total…

Hotelanlage und Pool sauber und gepflegt. Entspricht durchaus einem ****Haus Für dieses Hotel gibt es keine gute Reisezeit. Der Service durch das gesamte Personal machen die Bewertung des Hotels zunichte. Die Größe und die Ausstattung des Zimmers waren durchaus zufriedenstellend. Ein leicht muffiger Geruch, der…

Es mag daran liegen dass wir im oktober hingeflogen sind. Aber wenn ein hotel 4 sterne hat, dann verstehe ich das alles nicht: hauptrestaurant besitzt keine kleinen löffeln (also dürfen sie mit großem löffel oder gabel ein ei oder eis essen); die teller waren grundsätzlich immer nass, die kleinen unterteller waren auch…

Personal war sehr unfreundlich und fühlte sich durch die Gäste offenbar gestört. Das All-Inclusive-Restaurant hatte den Charme einer Betriebskantine. Besteck unvollständig, Teelöffel völlige Fehlanzeige. Abends erkannte man auf der Tischdecke noch das Frühstücksangebot. Der Zimmerservice war sehr oberflächlich,…

Das Hotel scheint relativ neu zu sein und befindet sich in einem erstklassigen Zustand. Im Allgemeinen ist das gesamte Hotel auch relativ groß, aber sehr übersichtlich! Das gleiche gilt für die Zimmer. Neben der Geräumigkeit, zeichnen sich diese auch besonders durch ihre Sauberkeit aus. Die Aufzüge sind manchmal etwas…

Das Hotel und die Zimmer sind sauber, da gibt es keine Frage. An der Rezeption spricht man kaum deutsch. Das Hotelpersonal ist sehr bemüht den Gästen gerecht zu werden. Das Essen war sehr reichlich nur etwas mehr Geschmack hätte ich mir gewünscht. Es war aber eine große Vielfalt zu allen drei Mahlzeiten im…

Wir waren zu zweit nach Pfingsten das erste mal in Bulgarien und gespannt was uns erwartet. Als erstes muss ich einmal die Fluggesellschaft loben ( AIR VIA) echt spitze. Moderne Maschinen, freundliches Personal, schnelle Abfertigung. Als wir am Hotel ankamen, kurz nach 12 hieß es das wir vor 14 uhr nicht ins Zimmer…

Der Urlaub war hervorragend, es ist zwar kein Luxushotel aber für einen Partyurlaub genau das Richtige. wir hatten ALlInklusive gehabt, die Getränke waren gut und die Bedienung sehr freundlich, die Barfrauen sind auch was fürs Auge(besonders Cremi)das Essen ist auch ganz ok. Die Lage ist nahezu perfekt, die Partymeile…