HENRI Kitzbühel

Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr gepflegt. Das Personal sehr bemüht. Die Lage direkt am Bahnhofsplatz, also direkt an der Bahn, ist je nach Lage der Zimmer, leider sehr stören, da in regelmäßigen Abständen die Züge in Kitzbühel eintreffen oder durch diesen Bahnhof fahren. Besonders unangenehm ist dies in der Nacht. Fairerweise müssen wir sagen, dass wir im „Altbau“ des Hotels unser Zimmer hatten wo alle Fenster und der Balkon zwar den gesamten tag Sonne hatten, dafür aber auch die Zuggeräusche ständig zu…

Das Hotel möchte gerne auf hohem Niveau glänzen, allerdings wird es mit dem Service nicht klappen. Unaufmerksames Servicepersonal, lange Wartezeiten, schlechte Fremdsprachenkenntnisse. Als Gast hat man nicht dein Eindruck als würde das Servicepersonal es gerne bedienen. Leere Gläser wurden nicht abgeräumt, Brotteller blieben auch nach dem Dessert am Tisch. Sind zwar nur Kleinigkeiten, sollten aber auf dem Niveau nicht passieren. Beim Salatbuffet am Abend wurden die leeren Salatschüsseln nach ca. 20 Minuten wieder…

Das Hotel befindet sich direkt am Bus-und Zugbahnhof. Geräusche nimmt man aber nicht war. Vorteil ist die dadurch gegebene gute verkehrstechnische Anbindung. 10min mit dem Bus zur Hahnenkammbahn. Ausreichend oft fahren die Busse selbst in der Nebensaison. Die Zimmer im Altbau sind frisch renoviert. Hier war das Bad eher zweckmäßig klein. Im Neubau sind die Bäder in modernem Zuschnitt (begehbarer Duschbereich) errichtet und sehr großzügig dimensioniert. Die Einrichtung beider Zimmer ist einwandfrei, die Matratzen…

Zu Beginn das Positive: Das Hotel ist sehr schön und modern eingerichtet und gestaltet. Unser Zimmer hatte eine perfekte Größe (M) mit Blick auf einen Bach. Die Einrichtung war neu und nicht abgewohnt. Wir haben uns in unserem Zimmer sofort wohl gefühlt. Das Bad war auch sehr sauber. Zum Hotel ist noch zu sagen, dass das Frühstuck perfekt war, vergleichbar mit 4,5 - 5 Sterne Häusern und das Abendessen vom Geschmack her auch sehr gut war. Positiv ist noch die Begrüßung an der Rezeption zu erwähnen, wir wurden sehr…

Wir haben das 3-tägige Eröffnungsangebot des Hotels genutzt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben uns direkt wohlgefühlt. Das Zimmer war sehr schön und sauber; wir haben nur eine Minibar und aktuelle Umgebungs- und Veranstaltungsinfos im Zimmer vermisst. Der Saunabereich des Hotels mit Zugang zum Garten und tollen Natur-Badeteich ist wirklich super! Da kann man sich ein paar Stunden aufhalten und total abschalten. Auch die Nähe zum Stadtzentrum (10 min Fußweg) ist sehr angenehm. Das Hotel liegt direkt…

Sehr gutes und gemütliches Hotel, wir haben uns von der ersten Sekunde an wohlgefühlt. Das Personal war wirklich immer nett und hilfsbereit. Die Einrichtung ist sehr schön, modern und gleichzeitig rustikal. Wirklich überall war es sehr sauber. Der Spa ist schön großzügig angelegt, es herrscht eine sehr entspannende Atmosphäre mit Kerzen und leiser Musik. Es gibt Tee, Wasser mit Edelsteinen und einen kleinen Snack. Besonders toll fanden wir auch, dass es jeden Tag ein Aktiv- uns Sportprogramm gab, wie z.b. Yoga…

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, das Personal war freundlich und Jasmin an der Rezeption hat uns sehr nett empfangen ,und uns tolle Tips zur Erkundung der Umgebung gegeben. Wir hatten das Zimmer S gebucht welches klein war, aber ausreichend, das Bad war wirklich winzig. Der Spa ist sehr schön, mit einem Dampfbad und zwei Saunen. Der Ruhebereich ist modern und doch sehr warm und gemütlich mit flauschigen Lammfellen und Kerzenlicht dekoriert.Zur Hahnenkammbahn benötigt man 10 min zu Fuß, sowie in die…

Es war ein von der ersten bis zur letzten Sekunde traumhafter Urlaub, der keine Wünsche offen ließ. Wir würden sofort wieder kommen.

Bei Anreise haben wir leider kein versprochenes Begrüssungsgetränk erhalten. Eine Gästekarte wurde nicht ausgehändigt. Wir hatten 1 EZ und 1 DZ gebucht. Das DZ war sehr schön, das EZ gar nicht. auf nicht mal 10 qm ist wohlfühlen anders. Nach Reklamation erhielten wir ein grösseres Zimmer. Es liegen keine Getränkepreise aus. Überraschung folgt am Schluss. Das Menü ist gut aber keinesfalls ausreichend. Man sollte vorher was essen! Im Empfang gibt es keine Infos zur Umgebung. Ein super toller Badeteich alleine reicht…

Es war ein Super schöner Aufenthalt in Kitzbühel, Das Einzigste was zu bemängeln wäre, ist der Tisch beim Abendessen...es war super eng, mein Mann musste jedesmal aufstehen, wenn die Bedienung an uns vorbei musste..nach einer Reklamation haben wir uns am nächsten Tag selbst um einen Ersatztisch gekümmert,das hat dann gut funktioniert...aber der Servicemitarbeiter konnte uns nicht weiterhelfen, daher der Punktabzug....das Hotel ist trotzdem weiterzuempfehlen.