Wir hatten ein wunderschönes Wochenende in diesem wirklich erstklassigen Hotel erlebt. Das Frühstück war außerordentlich gut, unglaubliche Auswahl an Speisen. Man wollte gar nicht gehen;-)
Nur das Abräumen der benutzten Teller war eher schlecht, sie stapelten sich dann leider. Ansonsten aber wirklich lecker.
Das Zimmer war neu renoviert, sauber und sehr schön.
Das Personal in allen Bereichen freundlich, hilfsbereit und nett. Uns wurde das Auto wg. Regens vom Parkplatz vor die Lobby gefahren. Der Portier war…
Top Hotel welches zwar zur Zeit noch umgebaut wird. Baulärm ist aber keiner zu vernehmen. Das Restaurant "Torschänke" ist wärmstens zu empfehlen, alle Speisen sind deftig und sehr schmackhaft. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, so wie man es in einem Kempinski halt erwartet. Man darf gespannt sein, wie das neue Konzept des neuen Restaurants ankommt. Ich werde es defintiv ausprobieren. Die Zimmer sind alle frisch renoviert.
Renovierte Zimmer sind modern, wenngleich z.B. der Schrank und die Fenster nicht ausgetauscht wurden, was uns aber nicht störte. Tolle Matratzen (zwei, d.h. Lücke dazwischen kann entstehen), ruhiges Zimmer. Wellnessbereich klein aber fein, Pool hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel aber dennoch gut, v.a. der Außenpool. Rezeptionspersonal sehr freundlich und serviceorientiert. Die Cocktals empfanden wir als zu teuer, das Essen in der Torschänke war sehr gut. Wir kommen gerne wieder - erst recht, wenn weitere Teile…
Mein Fazit: Kot an der Duschbrause. Und der Kommentar an der Rezeption: Rufen Sie das Housekeeping wenn so etwas vorkommt. Meine Antwort: So etwas darf nicht vorkommen.
5 Sterne superior, ich grübele immer noch darüber nach wie diese Bewertung zustande kommen konnte....
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöne renovierte Zimmer, toller Saunabereich
5,2 / 6
Etwas in die Jahre gekommenes 5 - Sterne - Hotel, der Putz bröckelt wortwörtlich schon ein wenig. Ein großer Komplex, der u.U. weite Fusswege erfordert. Die Hotelrenovierung hat inzwischen begonnen und ein Teil der Zimmer erstrahlt in neuem 5-Sterne-Glanz. Sehr sauberes Hotel. Internetzugang 24h kostenfrei. Wenig Gäste verschiedener Nationalitäten, im mittleren Altersbereich, was wir sehr angenehm empfanden. Das Hotel ist fast ausschließlich ein Tagungshotel mit ansprechendem Wellnessbereich. Frühstück ( 31Euro!!…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Entspannung vor einem langen Flug
5,4 / 6
Das Hotel wurde während des Aufenhaltes renoviert. Es war noch nicht fertiggestellt. Ein wirklich gutes Restaurant war eigentlich noch nicht vorhanden. Das Hotel ist sehr groß. Die neuen Zimmer sind aber absolut beste Klasse mit modernster Einrichtung (Regentusche usw.). Das Hotel verfügt über einen sehr großen und schönen Garten samt Pool und See (das Baden ist darin nicht gestattet), doch fehlt eindeutig für ein Hotel dieser Kategorie die Betreuung im Poolbereich. Die Nähe zum Flughafen ist natürlich super!
Super Hotel, Tolles Personal!
Da ich aus beruflichen Gründen 5 Nächte im Kempinski Gravenbruch verbringen durfte, habe ich sowohl das grosse kulinarische Angebot als auch alle Veranstaltungseinrichtungen nutzen können.
Die Qualität aller Speisen war ausgezeichnet, die Freundlichkeit der Mitarbeiter perfekt!
Schon bei der Buchungsänderung gab es keine Rückmeldung, da der Rasenmäher angeblich das Kabel durchgeschnitten hatte. Wegen 16 Pesonen gab es nur eine kleine Karte,obwohl das Restaurant sonst fast leer war. Der Service war zwar freundlich, aber ungelernt oder ganz am Anfang der Lehre.So wurden z.B. teilweise Speisen über den Tisch gereicht, ein Teil der Teilnehmer bekam sein Essen erst, als der Großteil bereits fertig war und das wiederholte sich auch beim Nachtisch. Die Steaks wurden nach der Reihe serviert ohne…
