Gutes frisch renoviertes Hotel, mit freundlichem Personal. Das Hotel ist im oberen Bereich anzusetzen, hat allerdings auch einige kleine Nachteile, ein Beispiel, im Pool sind vier Feiler gesetzt und machen dadurch das Bad sehr klein.
Wir,das sind einige Gäste die immer im Hipocampo Playa waren,eindeutiger Tenor:dort alles besser man fühlte sich wohler!
Kein Zimmer mit Nachmittagssonne bekommen trotz Bitte 3Wochen vorher.
Die Heizung im Bad ohne Funktion konnte auch innerhalb 2Wochen nicht repariert werden.Tür zur Dusche schrabte am Boden,nur 1Sessel trotz Doppelbelegung.Zimmertür fiel laut zu.Zimmer 332 nicht zu empfehlen!
Das Hotel bot hervorragendes Essen und freundlichen Service
6 / 6
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Service freundlich. Sehr nette Reinigungskräfte. Das Essen war super lecker und abwechslungsreich. Alle sehr kinderfreundlich. Direkt am schönen Strand an der Promenade.
Wir wollten ein Zimmer in den oberen Etagen. Leider wurde uns ziemlich unfreundlich mitgeteilt, dass es ein kein anderes Zimmee in unserer Kategorie gibt. Allerdings hatten wir schon die beste Kategorie gebucht.
Uns persönlich hat das Essen nicht besonders geschmeckt. Beim Frühstück wurden Tische nur sehr sperrlich abgeräumt.
Wir waren schon in viele Hipotels. Das Hipotel Falmenco war bei weitem das schlechteste.
Schade.
Keine Begrüßung auf dem Zimmer / kein Mineralwasser, Wein etc.
Bei Abreise die Zufriedenheit nicht abgefragt.. In den anderen Hipotels kennen ich das anders. Personal im Speisesaal sehr freundlich , aber zu wenig Personal. Gilt auch für die Küche.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Tolle Ferien
6 / 6
Wunderbars Hotel an bester Lage, auch wenn es Juli war und Hauptsaison, man hatte nie das Gefühl der Ort oder da Hotel sei überlaufen. Mega schöner Strand.
Das Hotel ist wunderschön, sauber und alles gepflegt, wirklich mega schön. Das Buffet hat keine Wünsche übrig gelassen. Perfekt.
Da das Hotel erst drei Wochen nach erfolgreichem Umbau geöffnet hatte, merkte man, dass einiges noch nicht eingespielt war. Die Unterhaltung durch die Animateure war noch spärlich. Der Plan nach unserer Abreise war deutlich voller. Zumal wir die EM Spiele noch als Abendprogramm erwischt hatten. Daher ist dies nicht negativ aufzufassen.
Das Programm was in unserer Zeit angeboten wurde war aber sehr schön.
Die Unterkunft war sehr schön gestaltet. Die Klinaanlage war im Speisesaal für unsere Begriffe etwas kühl…