Keine Empfehlung mehr:es gibt bessere Alternativen
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Abwärtstrend setzt sich leider fort. Telefonische Absprachen werden nicht notiert und somit nicht berücksichtigt, Kommunikation beim Checkin zur Klärung auf deutsch ist kaum möglich, Status-Vorteile werden nicht gewährt, ausgegebene Gutscheine werden plötzlich nicht mehr akzeptiert, die Zimmerkarte kommt in ein handgeschriebenes Post-It mit der Zimmernummer eingewickelt, Betten rutschen noch immer im Schlaf durchs Zimmer, und dafür ist es kann einfach zu teuer. Gegenüber im Holiday Inn siehts für einen…
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Zimmer sehr sauber. Das Frühstück am Buffet ist eines der besten, welches wir hatten: super Auswahl, alles frisch.
Angebot mit Bahnfahrt inkl. ist sehr empfehlenswert. Gerne wieder.
Das Personal war beim Check-in komplett überfordert (lange Schlangen) und war dadurch sehr unhöflich. Das Zimmer wurde leider nur oberflächlich geputzt. Dafür war die Lage (fußläufig vom Hbf) sehr gut. Auch der Preis war deutlich geringer als bei den umliegenden Hotels.
Zusätzlich zu den genannten Aspekten war das Doppelbett nichtmal durchgängig, sondern bestand aus zwei an einander geschobenen Einzelbetten. Dadurch schoben sich diese über Nacht auseinander. Der Geruch im Bad war übel und die Flecken und dreckigen Stellen im Zimmer und Bad einfach nur ekelig. Die Klimaanlage funktionierte nicht einmal und scheint auch so dauerhaft betrieben zu werden („it’s the same in all rooms“). Bei den teilweise hohen Preisen die hier abgerufen werden, ist das Hotel ein Witz und sollte…
Gute B-Lage mit guter Anbindung in die Innen- / Altstadt, riesige Lobby mit vielen Bereichen um sich aufzuhalten; leider rutschen die Betten noch immer durch die Zimmer wenn man sich bewegt; Hocker als Nachttische sind am falschen Ende gespart und ausgegebene Gutscheine sind plötzlich nicht mehr gültig
Guter Aufenthalt trotz fehlendem Parkplatz und Wartezeit beim Essen
4,3 / 6
Das Zimmer war gut, aber wir kamen spät an und es gab keinen Parkplatz, außerdem wurde angegeben, dass es Essen gab, aber man musste etwa eine Stunde darauf warten
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2024
Überaus empfehlenswert für einen Städtetrip nach Düsseldorf
6 / 6
Perfektes Hotel für einen Citytrip nach Düsseldorf! Die fußläufige Lage zum HBF Düsseldorf macht es sehr attraktiv für Touristen die sich gerne Düsseldorf angucken möchten und per Bahn reisen! Kann das Hotel weiterempfehlen!