Schön für einen Aufenthalt von 1 Woche. Wifi im Zimmer grade so, aber ausreichend zumal inxlusive. Kein Empfang in den Zimmern hinter dem Hotel. Teilweise megafreundliches Personal. Teilweise desinteressiert. Z.B. an der Bar oder Rezeption. Frühstück passt für diese Kategorie. Zimmer war immer sehr sauber.
Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Werden aber bei guter Belegung knapp. Sehr angenehme Gegend.
Sehr angenehmes Hotel, Personal äußerst freundlich
5,6 / 6
freundlicher Emfang u. sofort Zimmer ohne Wartezeit im 7. Stock bekommen; bis zum 6. Stock alles bereits neu renoviert, unser Zimmer hatte noch eine ältere Einrichtung, allerdings sehr sauber u.Kühlschrank dabei; Bad hell u. geräumig , riesige Terasse mit 2 Liegen, Tisch u. Stühlen mit Blick auf den Atlantik;
Essen vielseitig u.fantastisch ,sehr schön präsentiert, Kellner immer freundlich.
Auf jeden Fall weiterzuempfehlen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Verifizierter Aufenthalt
Auf jeden Fall einen weiteren Besuch wert
4,8 / 6
Grosses Hotel im 80 Jahre Stil, wird gerade renoviert
Zimmer gross, sehr sauber
bei unserem Aufenthalt war das Hotel wegen der Bauarbeiten nicht voll besetzt, buntgemischtes Publikum
Halbpension in Buffetform
Puerto de la Cruz ist sehr schön, Wetter kann allerdings immer mal wieder bedeckt sein, wir hatten auch im August 2 Regentage
Preise vor Ort wirklich ok
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel, gute Lage, Gastronomie ausbaufähig
5,3 / 6
Zimmer und Service o.k., innenstadtnahe Lage ist super, beengte Parksituation wenn man mit dem Auto reist, Restaurant wirkt wie eine große Halle - sehr laut, Vorspeisen und Salate waren o.k., Hauptmenü dagegen wenig abwechslungsreich und lieblos zubereitet, wenig extra Angebote. Vorhandene Wein/Getränkekühlschränke wurden zwar benutzt, waren aber nicht im Kühlbetrieb. Das Restaurantpersonal (Kellner und Köche) wirkten eher lustlos.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Top Lage - Mängel bei den Speisen
4,8 / 6
Zum 2. Mal in diesem Hotel (nach 2007), der Standard und die Qualität sind gegenüber dem 1. Mal z. T. gesunken.
Das uns bei der Anreise zugewiesene Zimmer in der obersten (7.) Etage war gegenüber den Zimmern in den Etagen 0-6 nicht renoviert. Faltiger, abgenutzter Teppichbelag, tropfende Was-serhähne und verschlissene Möbel verursachten ein nicht schönes Wohngefühl. Ein Zimmer-wechsel wurde vom Rezeptionspersonal wegen Hotelauslastung abgewiesen. Erst durch Inter-vention der TUI-Vertreterin am 3. Tag konnte in ein…
Überrascht, das unser Zimmer genau so aussah, wie im Katalog abgebildet. es war renoviert und sauber. den gebuchten Meerblick hatten wir auch. Meine Schwester und ich waren sehr zufrieden.
Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung mit überwiegend freundlichem Personal. Auch das Essen ist gut.
Es liegt auf einer Anhöhe und ist über viele Treppen oder aber teilweise steilem Fußweg erreichbar. Ansonsten gute Lage.
ACHTUNG!!!!
Mieten Sie kein Economy-Zimmer und lassen sich dies auch vom Veranstalter schriftlich bestätigen. Diese Niedrigpreis-Zimmer liegen im 3.Kellergeschoß unter der Rezeptionsetage und haben keinen Aufzug. So etwas kann man wirklich nicht mehr anbieten. Sie müssen mehrmals täglich…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gerne wieder
5 / 6
Wir waren rund um zufrieden mit dem Hotel - sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - sehr nett ist die junge Dame an der Rezeption, die auch bestens Deutsch spricht. Zimmer mit ausreichender Größe, sauber und gute Matratzen. Abendprogramm mit Abwechslung - Essen "viel zu gut" ! Aussicht ebenfalls sehr gut - wir waren also sehr zufrieden und würden das Hotel immer weiter empfehlen - Preis-Leistungs-Verhältnis bestens.
Großes, aber gut geführtes Hotel am Hang erbaut. Überwiegend älteres Publikum. Man sollte aber halbwegs gut zu Fuß sein, da man die Straße bzw. Treppen hinunter ins Zentrum gehen muss.
Das Buffet ist umfangreich und meistens abwechslungsreich. An manchen Tagen gab es quasi Mottoabende beim Essen, z.B. asiatische oder spanische Gerichte. Die Zimmer im Untergeschoss sind ohne Balkon und nicht zu empfehlen. Man kann aber gegen Aufpreis in ein Zimmer in einer der oberen Etagen wechseln.